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[单选题]【单选题】（）渠道新增ETC违约金减免功能（路径：客户服务-签约-ETC-违约金减免），通过本功能支持对已收取违约金的客户进行违约金返还，对尚未收取违约金的客户置上“免收”标志。
A.A：手持终端
B.B：手机银行
C.C：网上银行
[单选题]【单选题】手持终端渠道新增ETC违约金减免功能，路径为（），通过本功能支持对已收取违约金的客户进行违约金返还，对尚未收取违约金的客户置上“免收”标志。
A.A：客户服务-签约-违约金减免
B.B：客户服务-签约-ETC
C.C：客户服务-签约-ETC-违约金减免
[单选题]【单选题】手持终端渠道新增ETC违约金减免功能，本功能支持对（）后被收取违约金的客户进行违约金返还。
A.A：2019年1月1日
B.B：2019年1月10日
C.C：2020年1月1日
D.D：2020年1月10日
[单选题]【单选题】手持终端渠道新增ETC违约金减免功能，在客户签名并提交后，系统自动向手持终端登录人员（）推送审批待办任务。
A.A：所属分行营运部主管
B.B：所属分行个金部负责人
C.C：所属网点营运主管
D.D：所属网点行长
[多选题]【多选题】手持终端渠道ETC违约金减免功能支持对已收取违约金的客户进行违约金返还，对尚未收取违约金的客户置上“免收”标志。
A.A：已收取违约金的客户进行违约金返还
B.B：已收取违约金的客户进行违约金减免
C.C：对尚未收取违约金的客户置上“免收”标志
[单选题]【单选题】ETC违约金减免功能对()后被收取违约金的客户进行违约金返还。
A.A：2019年12月31日
B.B：2020年1月1日
C.C：2020年2月29日
D.D：2020年3月31日
[判断题]【判断】手持终端渠道中ETC违约金减免功能，系统不强制要求进行身份识别。
A.正确
B.错误
[单选题]【单选题】柜员操作ETC违约金返还/减免交易后，系统自动向手持终端登录人员所属（）推送审批待办任务
A.A：网点营运主管
B.B：网点行长
C.C：分行营运部经理
D.D：主管行长
[单选题]【单选题】ETC违约金减免功能审批和审批结果待办任务应于()个工作日内办结，()个工作日后任务翻红置顶。
A.A：1
B.B：2
C.C：3
D.D：5
[判断题]【判断】对客户进行ETC违约金返还时，违约金将返还入签约绑定卡号，系统不支持变更违约金返还卡号
A.正确
B.错误
[单选题]【单选题】手持终端ETC违约金减免审批和审批结果待办任务，应于（）工作日内办结，（）工作日后任务翻红置顶
A.A：1个
B.B：2个
C.C：3个
D.D：4个
[单选题]双费减免登记指客户申请指定某一账户（不含信用卡和贵宾卡）新增减免年费和小额账户管理费的功能，可受理借记卡范围（ ）。
A.全国卡
B.省内卡
C.本地市卡
D.本网点卡
[判断题]【判断】关闭非柜面渠道转账功能的操作路径是通过“客户服务-信息维护-账户基本信息-特殊标志单笔维护”交易，特殊标志账户种类选择“1收支管控-支出管控”，维护方向选择“0出账控制”，功能五：渠道限制维护选择“0允许柜面”，完成功能关闭。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《261号文》中关于加强转账管理的要求，总行在公司电子银行渠道中新增了单位客户电子渠道转账累计额度设置和大额交易提醒等两项新功能。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断】新增“快速取号”功能入口，无需登记客户身份信息及业务种类，只需选择业务受理渠道即可完成取号操作
A.正确
B.错误
[多选题]【多选题】通过“客户服务-现金预约”路径，选择“新增”时，产生的提醒待办任务中新增（）按钮，点击相应按钮后可联动至对应现金付款界面。
A.A：对私单笔取款
B.B：对私高柜取款
C.C：对公高柜取款
D.D：对公低柜取款
[判断题]CNT方便易用的室内测试功能：支持预定义路径功能和路径修改功能
A.正确
B.错误
[单选题]为严格控制限制行业及落后产能淘汰企业新投放贷款，新增导入限制法人客户名单功能，省联社可以将受限法人客户导入系统中，系统刚性控制限制法人客户名单中的客户禁止发起()贷款申请。
A.借新还旧
B.重组
C.再融资
D.新增
