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[填空题]ETC卡状态分为正常、挂起、( )、( )。
[单选题]ETC门架系统未获取到任何信息的少数车辆,后台系统通过已获取的该车辆通行其他ETC门架系统的信息拟合路径形成的交易流水,系统判定为( )类交易流水。( )
A.二类
B.三类
C.一类
D.四类
[单选题]ETC门架系统未获取到任何信息的车辆,后台系统通过已获取的该车辆通行其他ETC门架系统的信息,( )作为通行费扣缴依据。( )
A.实际路径
B.拟合路径
C.大致路径
D.最短路径
[填空题]ETC用户改变车型与车种逃费稽核,发起方( )提交证据,系统下发工单,发行服务机构( )个工作日内提交发行信息及证据认定责任方,省级稽核管理单位( )个工作日内完成审核,收费公路经营管理单位,( )个工作日内补充证据,核算补缴金额,( )个工作日内补缴通行费.
[单选题]ETC交易失败但门架系统已获取车辆OBU 中的车牌号码.车牌颜色及车型等关键信息,可通过车牌图像识别系统获取车辆抓拍图片和车牌信息的数据判定是否为真实交易流水,系统判定为( )交易流水。( )
A.二类
B.三类
C.一类
D.四类
[填空题]ETC客户超过( )未全额补费的,应将车辆列入追缴黑名单;非ETC客户在( )确认后,应将车辆直接列入追缴黑名单。
[填空题]ETC 车辆在预约名单内的,出口车道软件可采用两种方式处理:一是 ETC 卡面进行( )后,省中心系统对查验合格的交易数据进行( )处理 ;二是车道拦截后,现场查验合格的直接进行优惠处理,并记录特情信息。
[单选题]交易数据主要包括 ETC 门架系统交易数据、通行数据、其他交易数据、退费交易数据、补交交易数据、收费冲正交易数据、充值交易数据、充值冲正交易数据、( )等。( )
A.退款交易数据
B.车流数据
C.费额数据
D.流水数据
[填空题]ETC投诉的处理主体应当为 ( )和( ),由发行服务机构组织相关参与方协同处理;非ETC投诉的处理主体应当为( ),由( )组织相关参与方协同处理。
[填空题]对于ETC客户投诉将工单提交到对应的( );对于非ETC收费投诉将工单提交到( )。
[判断题]ETC门架系统交易成功率=交易成功数/通行总数*100%。( )
A.正确
B.错误
[填空题]ETC客户驶离高速公路时,车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用,实现“( )、( )、( ) ”的目标,达到“( )”的要求。
[填空题]ETC预付费客户可以自行选择在充值后索取发票或者实际发生通行费用后索取发票。在充值后索取发票的,在发票服务平台取得由 ( )全额开具的不征税发票,实际发生通行费用后,ETC客户服务机构和收费公路经营管理单位均不再向其开具发票。
[多选题]ETC 门架交易流水:ETC 门架系统对( )完成计费所产生的记录。( )
A.OBU
B.ETC 卡
C.CPC 卡
D.公务卡
[多选题]ETC 门架交易流水是指ETC 门架系统对( )完成计费所产生的记录。( )
A.OBU
B.ETC卡
C.CPC卡
D.纸质通行券
