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[填空题]自有营业厅营业员在面对进厅用户防降套的标准动作分为（）、（）、（）、（）四部分
[填空题]营业厅日盘、月盘工作由营业厅___和库管负责。
[填空题]营业厅店长使用___排班设置厅内某个营业员担任引导岗角色时，同一时段内只能有一个引导岗，默认为厅长。
[填空题]营业厅库管人员负责每日营业结束后，对全部库存进行盘点，并与___系统中的库存数据进行核对，要求实物库存数量与系统库存数量保持一致。
[填空题]营业厅应配有保安人员( ),负责安全和维持营业厅内外秩序,禁止门前有商贩摆摊,禁止张贴小广告,管理好门前车辆,按规定停放。
[填空题]营业厅临时性缺货时，由营业厅__向地市级分公司管理中心申请。
[填空题]营业厅日结工作包括___和营业后的整理工作。
[填空题]营业厅的销售区应设置在营业厅最明显位置（包括入口处），面积不低于厅内面积的___。
[填空题]自有营业厅效能评估模型以自有营业厅为利润中心,按其____可获得的收入来计算营业厅的效能。
[填空题]自有营业厅效能评估模型以自有营业厅为____中心,按其经营业绩可获得的____来计算营业厅的效能。
[填空题]营业厅SI规范中要求通信终端销售板块面积占比不低于60%，且处于营业厅黄金位置，综合服务板块处于用户___末端。
[填空题]营业厅作为直接面对客户的前线，随时可能发生紧急或重要事件，营业厅经理必须根据___要求，及时进行协调处理。
[填空题]营业厅厅内员工服装的款式及颜色以为( )种-( )种宜。
[填空题]营业厅清货过程中，各省级分公司负责制定退货组织；___负责实物保管移交，保证外包装完整，供应商负责退货实施。
[填空题]营业厅受理员营业结束后，对当天所做的营业受理工作进行___，发现问题及时改正。
[填空题]营业厅线下扫码服务执行的关键动作包含引导用户___和引导用户使用营业厅扫码进行线上自助服务。
[填空题]营业厅围绕“销售及体验、___“两大核心职能，将营业厅空间划为“店外传播、新零售、业务体验、业务办理及服务”等板块。
