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[多选题]《卓越绩效评价准则》的评价内容包括（ ）。
A.领导
B.战略
C.顾客与市场
D.资源
E.经营过程
[多选题]卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则,也可用于( )的评价
A.符合性
B.成熟度
C.质量奖
D.产品质量
[多选题]《卓越绩效评价准则》的评价内容中，（ ）是从动的。
A.结果
B.战略
C.顾客与市场
D.资源
E.过程管理
[多选题]按《卓越绩效评价准则》GB/T 19580—2012，下列内容属于评价内容的是( )。
A.领导
B.战略
C.顾客与市场
D.资源
E.顾客需求
[单选题]GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的适用范围是（ ）。
A.制造业
B.卓越绩效考核
C.各类组织
D.具有认证能力的第三方
[多选题]《卓越绩效评价准则》的评价内容中，（ ）构成了“领导作用”。
A.领导
B.战略
C.顾客与市场
D.资源
E.过程管理
[多选题]GB/Tl9580(卓越绩效评价准则)和GB/Zl9579(卓越绩效评价准则实施指南)制定的目的在于( )
A.评定国家质量奖企业
B.引导组织追求卓越绩效,提高产品.服务和经营质量,增强竞争优势
C.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量
D.获得国际承认
[多选题]《卓越绩效评价准则》的评价内容包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果。其中资源包括（ ）。
A.人力资源
B.财务资源
C.基础设施
D.社会资源
E.信息资源
[单选题]《卓越绩效评价准则》的评价内容中，（ ）是连接两个三角的“链条”，推动组织的改进和创新。
A.结果
B.战略
C.顾客与市场
D.测量、分析和改进
[多选题]应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，要求按（ ）进行评价。
A.趋势
B.方法
C.展开
D.学习
E.整合
[单选题]GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越绩效提供了自我评价的依据，同时也可用于（ ）。[2008年真题]
A.认证审核
B.质量奖评价
C.合格评定
D.产品评价
[单选题]GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越绩效提供了自我评价的依据， 同时也可用于（ ）。
A.认证审核
B.质量奖评价
C.合格评定
D.产品评价
[单选题]根据《卓越绩效评价准则》，卓越绩效模式的基本特征是（ ）。
A.强调以经营为中心
B.强调以效益为中心
C.强调大质量观
D.强调企业责任
[多选题]应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，要求按（ ）进行评价。[2008年真题]
A.过程
B.方法
C.展开
D.学习
E.整合
[多选题]卓越绩效评价准则中，对“结果”的评价要点包括（ ）。
A.战略的实施情况
B.组织绩效的当前水平 C-绩效改进的速度和广度
D.与适宜的竞争对手或类似组织、标杆或行业领先者的对比绩效
E.各过程、部门的结果协调一致，支持组织的使命、愿景和战略
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
[单选题]在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，评价要点主要包括“方法一展开一学 习一整合”（A-D-L-I)四个要素，其中L评价的是（ ）。[2Oll年真题]
A.方法的适宜性、有效性
B.方法如何在组织中广泛、持续地应用
C.方法如何通过评价、改进、创新和分享而不断完善
D.方法在不同过程的应用是否协调一致
[单选题]（2020年真题）根据《卓越绩效评价准则》，卓越绩效模式的基本特征是（ ）。
A.强调以经营为中心
B.强调以效益为中心
C.强调大质量观
D.强调企业责任
[单选题]《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容，共包括7个类P条款和（ ）个评分条款。
A.21
B.22
C.23
D.24
