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[判断题]对于客户办理业务有人陪同的，柜员务必准确识别客户本人，并向客户本人明确进行风险提示，由客户本人独自办理，请陪同人员在一米线外等待。
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪种证件不属于我国法律法规规定的可以证明客户本人身份的有效身份证件（ ）.
A.居民身份证
B.户口薄
C.工作证
D.军官证
[判断题]个人储蓄账户成功进行书面挂失后，在核实客户本人身份信息无误后，根据客户本人的意愿可随时办理“凭证挂失结清”或“凭证挂失补发”业务，将现金或补发的新存折或银行卡交给客户本人。
A.正确
B.错误
[单选题]贵金属提货申请必须由客户本人提出，并由客户本人在提货申请有效期内（一般自提货申请提交后______个自然日内）前往金交所金库所在网点提取实物。
A.3
B.5
C.7
D.9
[多选题]个人外币现钞提钞业务只允许客户本人办理或直系亲属（仅限父母、配偶或子女）代为办理，客户本人办理需提供本人身份证件，代办时需提供（ ）。
A.委托人的有效身份证件
B.受托人的有效身份证件
C.委托人的授权书
D.直系亲属关系证明
[判断题] 2对私客户信息删除须客户本人签名
A.正确
B.错误
[判断题]客户的付款记录属于客户的静态信息。
A.正确
B.错误
[判断题]贷款客户回单打印申请人必须为客户本人
A.正确
B.错误
[判断题]营销人员到客户单位或家中后,核实客户信息,要求客户本人填写完整的申请表,在客户签字时,营销人员需与客户一起,通过相机或手机进行拍照,回支行后使用数据线导入至电脑,建立“贷记卡客户”专夹,统一以“年月日+客户姓名”(如20130905张三)的形式永久保存。( )
A.正确
B.错误
[单选题]需客户本人办理的个人业务,由于年龄大等特殊原因无法本人亲自到营业网点办理,如果客户在本地居住且意识清醒,应( )处理。
A.应及时安排工作人员上门办理
B.为客户开通绿色通道到柜面办理
C.告知客户在居住地办理委托公证手续,由被委托人持公证书原件及被委托人有效身份证件到营业网点办理
[判断题]贷记卡营销严格做到“四亲”:亲见客户本人,亲辨客户身份证,亲见客户签字,亲核客户资料。防范道德危机和各种法律纠纷。( )
A.正确
B.错误
