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发布时间:2023-12-25 22:36:26

[单选题]对于免费赠送的业务,在为客户开通业务时须明确告知客户业务基本信息、免费体验次数或免费开通时限、业务取消方式等,确保客户可随时通过()及其他便捷方式取消业务
A.电话
B.营业厅
C.短信
D.公众号

更多"[单选题]对于免费赠送的业务,在为客户开通业务时须明确告知客户业务基本"的相关试题:

[判断题]针对优惠促销或免费体验的业务,在办理时协议中须明确优惠到期规则、到期后收费标准,在优惠到期前须全量主动提醒客户,告知业务到期后状态、资费标准和续订/取消方式等关键信息。
A.正确
B.错误
[多选题]针对( )或( )的业务,在办理时协议中须明确优惠到期规则、到期后收费标准。
A.优惠促销
B.免费体验
C.新入网
D.到期延续
[多选题]双方签署的《手术知情同意书》中须明确
A.手术名称
B.手术方式
C.手术时间
D.手术部位
[多选题]规范站车交接确认制度,站车间须明确( )。
A.站车交接位置
B.交接人员
C.交接重点
D.交接车厢
[单选题]对于收费车辆的收费业务应收未收、长短款等情况,由( )__负责。对于免费车辆应免未免收取通行费的,由收费方负责处理。( )
A.解款单位
B.路段公司
C.收费方
D.结算方
[多选题] ()可赠送纪念品,其他业务接待不得赠送纪念品。
A.学习交流
B.商务接待
C.外事接待
D.检查指导
[简答题]防火技术方案编制时,须明确的事项和参数有哪些(40分)
[多选题]建立本企业帮扶救助工作管理规定,规定中须明确帮扶救助的( )等内容。
A.对象和范围
B.帮扶救助方式与标准
C.帮扶救助金建立与管理使用
D.组织机构与职责
[判断题] 其他业务接待不得赠送纪念品
A.正确
B.错误
[单选题]司机在接到行调的命令要求接人出隧道泵房时,司机须明确( )等事项。
A.隧道泵房的位置
B.上车人数
C.隧道泵房的位置、上车人数
D.列车是否晚点
[单选题]对于数据专线业务,各公司业务受理人员至少提前()天提交业务注销工单。
A.30;
B.10;
C.20;
D.40
E.略
F.略
G.略
[多选题](1.0分)未列入培训计划的培训项目,需事先申请,申请报告须明确:
A.培训时间
B.培训内容
C.预算费用
D.拟邀请培训讲师
E.参培对象及人数
[判断题]业务订购政企成员业务办理场景:对于集团单位统一付费业务,应提供单位业务协议及业务登记单、开通业务的号码清单(加盖单位公章)即可。
A.正确
B.错误
[单选题]线路配合操作时,须明确操作的主导方和配合方,( )负责主导操作流程,( D )配合完成相应操作。
A.主导方、主导方;
B.配合方、配合方;
C.配合方、主导方;
D.主导方、配合方
[单选题]某一个要素是否需要调整应根据()确定,但“调整方案”中须明确指出是否需要调整。
A. 实际情况
B. 考核结果
C. 职工诉求
[判断题]LKJ数据换装准备工作就绪情况电报中须明确本次换装所依据的文电标题、编号和计划变更生效时刻,以及本次LKJ数据换装涉及的本局电务段、机务段、动车(客车)段或动车所名称,并标明对应线路所属局所提交LKJ基础数据源文件的版本号及其交付日期。
A.正确
B.错误
[单选题]()线路共用设备施工(维修)时,计划提报单位须明确影响范围,由计划审批部门确定具体天窗时间。
A.三条及以上
B.两条及以上
C.一条及以上
D.四条及以上
[判断题]两条及以上线路共用设备施工(维修)时,计划提报单位须明确影响范围,由计划审批部门确定具体天窗时间。
A.正确
B.错误

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