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[判断题]为使上行文能得到及时的处理,应在文中多标注几 个主送机关。( )
A.正确
B.错误
[判断题]通常一件公文只有一个主送机关,防止多头主送
A.正确
B.错误
[判断题]各行对寄来的询证函,应及时进行处理,原则上应在收到之日起5个工作日内予以回函。
A.正确
B.错误
[判断题]营业机构要对当日接收的大额支付系统来账业务及时处理;主动发起的大额支付系统往账业务应在业务截止阶段前查询业务状态;对于当日“退回待查”状态的业务进行重发或冲正。
A.正确
B.错误
[单选题]客服人员要及时浏览处理电商提报的需求,应在客户提报需求后( )内给予回复。
A.20分钟
B.30分钟
C.1小时
D.2小时
[单选题]营业机构要及时处理小额支付系统贷记来账挂账业务,确认有误的,应在()个工作日内退回发起行;对于经确认具备入账条件的,最迟在( )处理完毕。
A.2,当日
B.2,下一工作日上午11:00前
C.2,下个营业日
D.1,当日下午16:30
[单选题]值班站长应在( )分钟赶到现场处理乘客问题,如接到通知后预计不能及时赶到,必须马上安排胜任员工处理。
A.A、1
B.B、2
C.C、3
D.D、5
[判断题]银行以抵债资产取得日为所抵偿贷款的停息日。银行应在取得抵债资产后,及时进行账务处理,严禁违规账外核算。
A.正确
B.错误
[单选题]()应在综合业务处理系统和信贷系统中及时装载必要的数据校验程序,以避免因人为原因造成的征信基础数据录入错误,并保证综合业务系统与信贷系统之间数据传输的完整、准确。
A.客户经理
B.系统管理员
C.信用风险管理部
D.科技开发中心
[判断题]农商银行应在取得抵债资产后,及时进行账务处理,严禁违规账外核算,原则上以抵债资产取得日为所抵偿贷款的停息日。
A.正确
B.错误
[单选题]装维经理应在接单后,应在( )小时内主动与客户联系处理。
A.8小时内
B.6小时
C.4小时
D.1小时
[填空题] 责任站段接到多、少缴款订正通知书后,应在30日内处理。补退款时,应在“处理结果”栏简要说明原因。退款时由()在“处理结果”栏签收。
[多选题]非客服中心直接处理的乘客事务由客运值班员负责与乘客的解释、处理工作处理结果应在( )及
A.《TVM 清点记录》
B.《行政事务处理单》
C.《收入日报》
D.《站务员缴款单》