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[填空题]《铁路旅客服务质量监督监察办法》适用于国家铁路、()以及铁路单位与在铁路站、车内从事经营活动的单位、个人签订合同的甲方单位。
[填空题]普速铁路和高速铁路并行时,普速铁路施工作业必须与高速铁路做好( ),进出栅栏门必须严格执行高速铁路登销记制度。
[填空题]《铁路技术管理规程》包括 ( )铁路和 ( )铁路两部分。
[填空题]《铁路旅客服务质量监督监察办法》中行政处分分为警告;记过;记大过;();留用察看
[填空题]《铁路安全管理条例》规定,铁路线路两侧应当设立铁路线路()。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定服务质量问题分类:服务质量不良反映;();服务质量严重问题;服务质量重大问题。
[填空题]铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等,只能作为( )凭证,均不能作为( )的凭证。(《铁路乘车证管理问答》第80条)