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[多选题]零售客户经理-零售----(多选题)齐鲁IC卡圈存的渠道（）。
A.我行各营业网点柜面
B.行内及行外ATM
C.行内及行外POS
D.我行手机银行
[单选题] 财富顾问----(单选题)客户办理齐鲁IC卡圈存业务的手续费为（）。
A.10元
B.1元
C.免费
D.5元
[多选题]零售客户经理-零售----(多选题)持卡人可通过以下渠道办理齐鲁金融社保IC卡社保账户密码变更（）。
A.齐鲁银行营业网点
B.齐鲁银行自助设备
C.济南市社保局指定社保卡服务窗口
D.定点医疗机构.定点零售药店
[判断题]网上银行手续费指为客户办理代收代发等业务，向客户收取的服务费用。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]零售客户经理-零售----(单选题)?齐鲁（）暂免挂失手续费.跨行ATM取款等手续费。
A.记名卡
B.非记名卡
C.贵宾卡
D.社区卡
[单选题]零售客户经理-零售----(单选题)齐鲁社区卡每月免收（）跨行取款手续费。
A.5笔
B.2笔
C.3笔
D.10笔
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)齐鲁卡客户在我行自助设备上取款不收取手续费。
A.正确
B.错误
[多选题]零售客户经理-零售----(多选题)齐鲁白金卡可以免除的手续费有：（）。
A.ATM跨行手续费
B.个人存款证明手续费
C.挂失费
D.柜面汇兑手续费
[单选题]零售客户经理-互金----(单选题)齐鲁卡客户在我行自助设备上取款不收取手续费，在我行异地分行自助设备上取款每笔如何收费（）。
A.收2元
B.收4元
C.收5‰
D.免费
[判断题]结算业务手续费支出是指办理结算业务发生的手续费支出，包括银行卡结算。
A.正确
B.错误
[单选题]零售客户经理-零售----(单选题)贵宾卡持卡人办理书面挂失时，手续费（）。
A.五元
B.免收
C.十元
D.两元
[多选题]交易手续费是根据交行或合作银行异地交易手续费业务规则，向办理柜面通异地交易的个人客户收取的费用。交行仅向办理()或(),()交易的客户收取手续费。
A.本代他
B.他代本
C.他代他
D.同城
E.异地
[判断题]网点不能对通过自助票据机办理跨行转账业务的客户减免相应的手续费
A.正确
B.错误
[单选题]如果客户办理（ ）转账并且使用现金支付手续费的，应事先通过04007收取手续费，26001交易选择不收费
A.次日
B.实时
C.普通
[多选题]网点需对通过自助票据机办理跨行转账业务的客户减免相应的手续费，应如何操作
A.网点提供审核通过的定价审批材料等
B.由分行营运部
通过“公共管理-参数-公共-调整费率表”路径
C.输入指定客户
号或账号
D.并按大小额支付系统分别维护
[判断题]纳税人为客户办理退票而向客户收取的退票费.手续费等收入,按照“其他现代服务”缴纳增值税。 （）
A.正确
B.错误
[单选题]个金客户经理-零售----(单选题)办理齐鲁市民贷或轻松E贷后，（）再办理白领薪易贷。
A.可以
B.不可以
[判断题]零售客户经理-零售----(判断题)齐鲁IC卡支持非接触式脱机消费。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-零售----(判断题)齐鲁IC卡不支持非金融行业应用。
A.正确
B.错误
