题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2023-11-05 19:33:06

[判断题]掌上电力信息订阅服务,订制电子账单服务后,可及时接到月电量电费电子账单邮件。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]掌上电力信息订阅服务,订制电子账单服务后,可及时接到月电量电"的相关试题:

[多选题]通过掌上电力信息订阅服务,订制短信服务后,可及时收到( )。
A.电费余额预警
B.电价跳档提示
C.购电金额成功入表
D.阶梯可用电量信息
[多选题]通过掌上电力信息订阅服务,订制APP信息推送服务后,可及时收到( )。
A.月电量电费信息
B.购电金额成功入表
C.环比用电信息
D.阶梯可用电量信息
[判断题]掌上电力的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、财富好管家。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可通过“掌上电力”进行服务指南、资费标准、服务承诺、用电常识、电力法律法规、常见问题等各类用电常识查阅,深入了解各种用电知识。
A.正确
B.错误
[单选题]通过掌上电力停电公告服务,客户可及时获知近( )内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排。
A.五天
B.一周
C.半个月
D.一个月
[判断题]通过掌上电力停电公告服务,客户可及时获知近一周内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排。
A.正确
B.错误
[判断题]通过掌上电力停电公告服务,客户可及时获知近10天内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排。
A.正确
B.错误
[判断题]用户在掌上电力上进行支付购电,其操作的对象(户号)必须是已经与该掌上电力账号绑定的用户编号。
A.正确
B.错误
[多选题]掌上电力账户注册前可使用的服务内容有( )。
A.网点导航
B.停电公告
C.用电查询
D.知识查阅
[多选题]掌上电力账户注册后可使用的服务内容有( )。
A.用电查询
B.交费购电
C.信息订阅
D.在线客服
[单选题]掌上电力账户注册前不可使用的服务内容有( )。
A.网点导航
B.停电公告
C.用电查询
D.知识查阅
[多选题]掌上电力注册并开通后,可通过用电查询服务实时查询自身( )。
A.用电量情况
B.附近营业网点
C.交费购电情况
D.欠费及余额情况
[单选题]客户在掌上电力企业版上进行网点查询时,不能看到()网点信息。
A.非国网运营的充电站点
B.营业厅
C.缴费点
D.充换电点
[判断题]掌上电力注册并开通后,可通过用电查询服务,实时查询自身用电量情况、交费购电情况、欠费及余额情况。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在掌上电力企业版上查看"用电趋势"信息时,可以查看( )内的用电趋势情况。
A.1年
B.2年
C.3年
D.6个月
[单选题]某客户已经下载了掌上电力企业版APP,该客户于2018年5月10日登录APP进行停电信息查询,()是他可以查询到的。
A.5月25日前的所有停电信息
B.6月10日前的所有计划停电信息
C.5月30日前的所有计划停电信息
D.5月17日前的所有停电信息
[多选题]“办事公开”原则,指坚持信息公开透明,通过营业厅、“掌上电力”手机APP、95598网站等渠道,公开业扩报装()等内容。
A.服务流程
B.工作规范
C.收费项目
D.标准及依据
[单选题]客户可通过()方式进行【掌上电力】户号解绑。
A.在“我的”页面中【户号绑定】功能删除已绑定户号后,自行解绑
B.拔打95598热线电话由统一账户平台解绑
C.通过各省公司客服中心及营业厅进行解绑
D.以上都可以

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码