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[判断题]《铁路旅客运输规程》第三十七条规定,持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路,办理时,原票价低于变径后的票价时,应补收新径路里程全部票价,核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,应予以办理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期能够到达( )时方可办理。
A.中转站
B.到站
C.列车终到站
D.上车站
[填空题]《铁路旅客运输规程》规定,持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期能够到达()时方可办理。
[判断题]《铁路旅客运输规程》第三十七条规定,持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车上遇有旅客问讯时,列车客运乘务员面向旅客站立回答,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第一条规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同承运人的合法权益,依据《中华人民共和国合同法》制定本规程。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第一条规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据( )制定本规程。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《中华人民共和国合同法》
C.《中华人民共和国侵权责任法》
D.《中华人民共和国劳动法》
[单选题]持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。办理时,原票价低于变径后的票价时,应补收( ),核收手续费。
A.新径路里程票价
B.新旧径路里程票价差额
C.旧径路里程票价
D.新旧径路里程差额票价