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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,应及时通知列车长到场处理。 ( )《铁路旅客运输服务质量规范》
A.正确
B.错误
[判断题]( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定:发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车值班员)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员)的列车通知乘警(或列车安全员)到场处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交( )处理。
A.始发站(公安部门)
B.前方停车站(公安部门)
C.终到站(公安部门)
D.中途任意某站(公安部门)
[单选题]《动车组列车服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的列车由( )按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(公安部门)处理。
A.列车员
B.列车长
C.广播员
D.司机或随车机械师
[单选题]《动车组列车服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警的列车(或列车安全员,下同)通知( )到场处理。
A.乘务员
B.列车长
C.乘警
D.餐售人员
[单选题]《非空调列车服务质量规范》规定:发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对()做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(公安部门)处理。
A.危险品
B.超大物品
C.超重物品
D.所有携带品
[单选题]《列车服务质量规范》中,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交( )(公安部门)处理。
A.三等以上车站
B.县、市所在地车站
C.前方停车站
D.最近前方听车站
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现旅客携带品可疑物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,对危险品做好登记和现场处置,并交终到站(公安部门)处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时,征得旅客同意。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》“铁路旅客运输过程”指旅客自( )时起至出站检票时止。
A.上车
B.途中
C.下车
D.进站检票
[单选题]《铁路旅客运输规程》旅客携带品由( )看管。
A.本节车列车员负责
B.列车长负责
C.自己负责
D.乘警负责
[填空题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,承运人有过错的,应当承担()责任。
[判断题]《铁路旅客运输规程》在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,承运人有过错的,应当承担损害赔偿责任。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:在铁路旅客运输过程中遇有( )的旅客时,车站、列车应当尽力予以救助。
A.醉酒
B.急病
C.分娩
D.残疾