更多"[判断题] 事后发卡代办事后领卡业务时,柜员应使用系统中留存的联系电话"的相关试题:
[单选题] 事后领卡:对于代理领卡的,柜员应使用系统中留存的联系电话与被代理人进行代理领卡事宜的电话核实。核实无误后,柜员在()上记录核实情况(包括被代理人姓名、核实的电话号码、核实结果、核实日期及时间等),并签章确认。
A..开户申请书;
B..个人特殊业务申请书;
C..内部通用凭证;
D..领卡申请书
[单选题] 请问:事后领卡:对于代理领卡的,柜员应使用系统中留存的联系电话与被代理人进行代理领卡事宜的电话核实。核实无误后,柜员在()上记录核实情况(包括被代理人姓名、核实的电话号码、核实结果、核实日期及时间等),并签章确认。
A..开户申请书;
B..个人特殊业务申请书;
C..内部通用凭证;
D..领卡申请书
[判断题] 事后领卡:代办领卡,柜员还应调用[9177代理人登记/删除]交易,增加交易流水的代理人身份信息、联系方式。
A.正确
B.错误
[单选题] 事后发卡领卡时,柜员使用()交易录入。交易成功,打印“个人特殊业务申请书”。
A..[3004事后发个人卡主卡申请];
B..[3006事后发单位卡主卡申请];
C..[3007事后领卡];
D..[3009事后批量发个人卡主卡]
[判断题] 事后发个人卡主卡,事后领卡他人代理领卡时,不得向代理人配发密码封,告知客户由账户户主持本人有效身份证件和卡到我行任意网点柜台直接挂失、重置密码,保管密码封的柜员应将配套的密码封在柜台经理监督下进行销毁,并登记《其他重要事项登记簿》。
A.正确
B.错误
[单选题] 批量发卡后,发卡柜员应登记(),登记内容包括发卡日期、代发协议编号、户名、发卡数量、经办柜员等信息。
A..“批量代发业务交接登记簿”;
B..“重要物品保管和交接登记簿”;
C..“其它重要事项登记簿”;
D..“客户资料、物品签收登记簿”
[判断题]判断题: 客户在做了保号换卡申请后又做了凭证挂失,当客户到网点领卡时柜员应在解挂换卡交易处理该笔业务。1分
A.正确
B.错误
[多选题] 批量发卡业务开卡/领卡授权书需注明()。
A..授权经办人姓名
B..证件类型和号码
C..单位负责人的姓名
D..单位负责人的联系电话
[判断题] 开立个贷还款账户,柜员应使用批量开卡交易办理单张发卡,选择初始密码6个8的发卡方式,无需录入代理人信息。
A.正确
B.错误
[判断题] 柜员应双人审核客户提交的批量发卡电子文件与批量开卡申请表的内容是否相符,如核对无误,两名经办人员应在批量开卡申请表上加盖名章确认。经办人员不得对电子数据进行任何修改,如果发现数据有误,应退还客户修改。
A.正确
B.错误
[单选题] 他人代理开卡业务,被代理人联系电话无效、空号、无法接通或接通非本人的,柜员应()。
A..登记《其他重要事项登记簿》
B..拒绝代理开卡
C..先办理代理开卡,后续继续核实
[判断题]车辆领卡后触发通过线圈,出现发卡错误可按倒车功能操作。
A.正确
B.错误