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[填空题]CHA-查询、维护个人客户三要素信息交易不能查询或维护客户的( )信息。
[单选题]单选题“查询、维护个人客户三要素信息”交易不能查询或维护个人客户的()信息。
A.户名
B.证件号码
C.证件类型
D.联系电话 。
[单选题]客户三要素中( )项可以维护。
A.客户号
B.客户名称
C.证件类型
D.证件号码
[判断题]智慧营销系统四张清单中的对私客户，三要素维护齐全才能加入网格。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧营销系统中，四张清单中的对私客户，三要素维护齐全才能加入网格。
A.正确
B.错误
[判断题]分行通过“客户信息-查询-客户-个人客户开户资料及更新历史查询”路径即可查询客户信息变更记录，无需通过运维工单查询。
A.正确
B.错误
[多选题]客服经理使用“个人账户开户”等开会交易输入客户的居民身份证进行预查询时,如返回的客户信息与客户本人信息不符,或系统提示“相同证件号码的客户已存在”而无法为客户正常开户时,说明系统中存在与申请开户的客户居民身份证号码重号的情况。此时,客服经理记录返回的( )等信息。
A.姓名
B.完整客户信息编号
C.证件类型
D.证件号码
[单选题]( )如客户不慎将安全介质遗忘在网点,客户经理可以通过安全介质信息查询交易,查询到客户的主要手机号码,联系客户前来领取。安全介质不包括()
A.借记卡
B.U盾
C.居民身份证
D.密码器
[单选题]智能服务可以查询个人客户借记卡（ ）交易流水
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.开户至今
[判断题]( )对于个人客户信息三要素相同的客户信息号,客服经理也不能直接将全部账户逐一调整至留存的客户信息号下。
A.正确
B.错误
[多选题] ( )客服经理查询待合并个人客户信息下的全部账户清单,将客户信息号下的全部账户逐一删除,但该客户信息下不能存在()业务,然后对已删除客户信息号的全部账户逐一按照原账户属性新增至留存的客户信息号下。
A.电子银行
B.借记卡
C.牡丹贷记卡
D.牡丹准贷记卡
[判断题]客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的及经查询仍无法获取汇款人完整信息的交易，作为可疑行为通过反洗钱信息管理系统进行报告。
A.正确
B.错误
[判断题]信贷管理系统中，个人客户信息查询功能，客户号、客户名、证件号码必输其一才可展现，不允许不输入任何信息查询全部客户信息，客户名不支持模糊查询。
A.正确
B.错误
[多选题] ( )客服经理在办理个人客户信息查询、变更业务时,必须核验客户有效身份证件及其他证明材料。当客户证件为居民身份证时,应核实客户身份证信息的()。
A.真实性
B.完整性
C.有效性
D.合法性
