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[单选题]移动终端业务平台柜面类业务范围不包括（ ）。
A.密码挂失
B.客户信息的建立
C.借记卡发卡
D.卡激活
[多选题]移动终端业务平台可开通的服务有：。
A.短信服务
B.电子银行服务
C.UKEY发放
D.电子密码器发放
[单选题]移动终端日终处理时（ ）登陆移动业务终端管理平台查询并打印“当日交易明细”重空发生记录签章确认后交给部门轧账专员。
A.客服经理
B.柜员
C.营业部主管
D.客户经理
[单选题]移动终端日终处理时，（ ）登陆移动业务终端管理平台查询并打印“当日交易明细”重空发生记录，签章确认后交给部门轧账专员。
A.客服经理
B.柜员
C.营业部主管
D.客户经理
[多选题]移动终端业务平台采用（ ）相结合的作业模式。
A.现场作业
B.指定授权
C.现场授权
D.远程授权
[判断题]移动终端平台业务可受理持有效身份证件、且年满18周岁的客户本人或他人代理办理业务。
A.正确
B.错误
[多选题]有以下情景之一的，将被取消移动终端业务平台操作资格：。
A.不参加后续业务培训及考核
B.在实际操作中，出现一次重大事故的
C.存在欺骗银行或客户的恶意操作
D.出现两次以上（含两次）违反制度规定操作的
E.调离营业、零售部门或离职的
[多选题]下列业务可用移动移动终端查询、办理的有()。
A.换卡
B.活期内转
C.定期销户
D.短信签约
E.新增/维护个人信息
F.密码维护
[判断题]移动终端平台凭证尾箱采取单人管理日终上交的原则。对于节假日营业网点的机构移动终端凭证尾箱可待假期结束后的第一个工作日上效。
A.正确
B.错误
[多选题]对移动终端平台柜面类客户经理应落实展业三原则，对客户申请的业务、提交的凭证的（ ）负责。
A.真实性
B.有效性
C.准确性
D.完整性
[判断题]移动终端平台凭证尾箱采取单人管理，日终上交的原则。对于节假日营业网点的机构，移动终端凭证尾箱可待假期结束后的第一个工作日上效。
A.正确
B.错误
[判断题]“移动终端”业务操作员办理业务时应严格审核客户身份证件和申请资料的真实性。按照柜台业务联网核查要求及范围对客户信息进行联网核查。核实客户信息准确无误后方可受理。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]客户可以通过移动终端业务修改转账限额。
A.正确
B.错误
[多选题]移动终端业务办理注意事项有（ ）。
A.服务对象应为账户所有者本人
B.必须采集并现场核对客户本人手机号码
C.现场图像应为客服经理与客户合照
D.柜面类客户经理对客户身份进行审核，确保联网核查图像、身份证头像、现场照片为同一人
E.在业务未返回处理结果前柜面类客服经理可以提前离场
[多选题]移动终端业务授权人员需对业务要素和影像资料进行审核，审核要点包括( )。
A.是否客户本人意愿办理业务
B.客户身份信息是否合法
C.客户身份信息是否有效
D.是否按照要求采集客户影像资料
[多选题]移动终端可以办理的业务功能有（ ）。
A.网银签约
B.客户信息同步
C.借记卡电子现金账户启用
D.理财购买
