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发布时间:2023-10-25 21:05:09

[多选题]多选题:需要车站随当日票务报表一并上交至收益部的车票包括( )。
A.乘客事务车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.发售不成功的盛京通普通消费卡

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[单选题]单选题:每日运营结束后,车站需将当日票务报表及需上交收益部的车票汇总整理,并用( )加封。
A.砂纸
B.尾箱
C.票盒
D.钱袋
[单选题]单选题:《违规用票信息记录表》及违规使用的( )统一随票务报表上交票务中心收益部,再经票务中心收益部交接至服务质量办公室。
A.工作票
B.老年票
C.伪造的证件
D.爱心卡
[多选题]多选题:每月25日发票及发票存根盘点工作完成后,填制( ),并随当日票务报表上交至财务管理办公室。
A.《发票使用台账》
B.《发票总台账》
C.《发票盘点月报表》
D.《发票存根封箱明细表》
[多选题]多选题:免费出站票业务相关车票,由( )用信封加封,随当日报表/单据上交收益部。
A.站务员(票务)
B.配票值班员(客运)
C.结账值班员(客运)
D.值班站长
[多选题]多选题:一、九号线值班员(客运)与站务员(票务)结账时,回收车票中上交收益部的车票需要在票务管理系统备注栏注明卡号和票卡状态“无效”的有哪些( )。
A.BOM废票
B.乘客事务车票
C.发售不成功普通消费卡
D.退款车票
[单选题]单选题:车站上交的所有票务报表均须在报表空白处加盖车站( )。
A.站名章
B.行车专用章
C.票务专用章
D.发票专用章
[判断题]判断题:票务报表填写发生错误时,不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹( )。 知识点:票务
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:下列关于票务报表填写规定说法不正确的是( )。
A.报表填写完毕,填写人员须加盖名章或签名
B.报表填写发生错误时,不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹
C.若一张报表更改超过8处时,应另填写一份
D.报表在写坏作废时,无需上交,车站留存保管
[填空题]票务报表、单据为两联或多联时,各联都要做相应更改,各联均 和 。
[单选题] "车站发现需要送交票务组鉴定的疑币时,当日疑币金额由()抵充,上交后由票务组返还。
A.值班站长垫付
B.票款员垫付
C.当日营收款
D.备用金"
[判断题]报表涉及的票款员和值班站长必须确保通讯畅通,报表有问题需要核实时,必须保证能够打通电话核实,必要时,还需赶至票务组到场核对或更改报表。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:《违规用票信息记录表》及违规使用的工作票统一随票务报表上交( ),再经该部门交接至( )。
A.票务中心收益部
B.财务管理办公室
C.服务质量办公室
D.安全保卫办公室
[填空题]票务手工报表小数点后无角和分时,尾数到元时,手工报表应写 。
[判断题]判断题:对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,车站所在部门将确认错款原因及补交情况发送收益部后,可提交《车站特殊票务事件退款》申请退款( )。 知识点:票务
A.正确
B.错误
[填空题]票务电子报表中,金额100元,写成 。
[判断题]判断题:若车站在开启银行尾箱时发现封签破损,双方应在相关登记表上注明情况,并立即通知收益部,并要求银行答复处理意见。 知识点:票务
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:车站在接到预制票的3个工作日内,在发售前须对车票逐盒核对信息,发现信息不符的情况须及时通知收益部( )。 知识点:票务
A.正确
B.错误
[填空题]票务各类台账报表填写必须用 或 笔填写。
[填空题]肆元伍角,在票务手工报表中,金额填写时,写成 。

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