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[判断题]各机构在为客户办理挂失补开业务时，要强化客户身份识别工作。为有异常跨境取现记录的银行卡办理挂失补开业务的，可要求客户说明卡的用途，以及提供其他证明材料，如护照等可证明其有出入境记录的证据。
A.正确
B.错误
[多选题]客户在办理银行卡密码重置业务时，下列选项中哪些密码不可以使用？（ ）
A.666666
B.123456
C.123123
D.987653
E.181819
F.生日
[判断题]客户通过智慧柜员机办理银行卡现金取款业务时，对于取款金额5万元以上的，可分多次办理。
A.正确
B.错误
[判断题]用惠农卡在农村信用社或邮储银行办理取款业务时，享受人民银行农民工银行卡特色服务的手续费优惠政策。
A.正确
B.错误
[单选题]用惠农卡在______办理取款业务时，享受人民银行农民工银行卡特色服务的手续费优惠政策。
A.中国工商银行
B.城市商业银行
C.农村信用社
D.中国建设银行
[单选题]铁路售票窗口受理银行卡办理改签、退票的退票业务时，打印出退款凭条，银行退款成功，票款（ ）退还至旅客银行卡内。
A.3
B.5
C.10
D.实时
[单选题]车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买车票的退款业务时，售票员收回原票，给旅客开具（ ）。
A.售票员手写凭条
B.退票报效凭证
C.车票收回凭证
D.退款证明书
[单选题]个人客户办理实名制充电卡最多只能办理()张，集团客户办理实名制充电卡不受张数限制。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]印鉴卡片未封存保管前，应由预留印鉴卡片保管人专夹保管。
A.正确
B.错误
[单选题] 第304题个人客户办理实名制充电卡最多只能办理()张,集团客户办理实名制充电卡不受张数限制。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]客户办理存单支取业务，客户不能直接通过以下哪种渠道办理。（ ）
A.高柜
B.柜面+智慧柜员机
C.智慧柜员机
[判断题]只有当客户有业务需要办理时，才存在金融机构中止为客户办理业务的问题。
A.正确
B.错误
[单选题]男性，45岁，腹胀呕吐已半年，多于午后发作，吐出隔夜食物，吐量较大，吐后舒服，由于长期呕吐除脱水外还会造成
A.低氯、高钾性碱中毒
B.低氯、低钾性碱中毒
C.低氯、高钾性酸中毒
D.低氯、低钾性酸中毒
E.低钾性酸中毒
[判断题]遇到两位以上客户办理业务时,既要认真办理前面客户的业务,又要礼貌地与后面的客户打招呼,请其稍候。
A.正确
B.错误
[多选题]办理充电桩业务时，应向客户宣传充电桩办理（）。客户不符合办理条件的，应耐心向客户解释，争取客户理解
A.业务流程
B.提供资料
C.技术标准
D.收费标准
[单选题]集团客户办理实名制充电卡可办理()张。
A.100
B.500
C.1000
D.不受限
