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[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定,旅客须在到站后24小时内凭“挂失补”车票和购票时所使用的有效身份证件原件、客运记录(如开具的),办理退还“挂失补”车票票款,收取退票费,并核收2元手续费。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定,办理挂失补手续时,须提供购票时使用的有效身份证件原件,同时提供( )。
A.购票地(取票地)车站名称
B.乘车日期
C.车次
D.发到站信息
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定,“挂失补”车票仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车,只能办理一次,且不能( )。
A.改签
B.变更到站
C.退票
D.实名验证
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定,“挂失补”车票退票客运记录应注明()字样。
A.旅客姓名
B.购票时所使用的有效身份证件号码
C.补办车票票号
D.“席位使用正常,可办理退票”
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定,出具“挂失补”车票后,原车票失效,不能作为( )及乘车的凭证。
A.改签
B.变更到站
C.退票
D.实名验证
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定,旅客须在到站后 24 小时内凭“挂失补”车票和购票时所使用的有效身份证件原件、客运记录(如开具的),办理退还“挂失补”车票票款,收取退票费,并核收 2元手续费。
A.正确
B.错误
[填空题] 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定实行实名制车站的自动售票机须配备有效身份证件< >设备。
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定,非实名制通票中转签证实名制车票时,无需须出示有效身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[单选题]持纸质实名制“挂失补车票”的旅客,须在到站后( )办理退票手续。
A.出站前
B.当日24点前
C.24小时内
D.30日内