[判断题]车票加封时要备注车票类型、票种、数量、金额等（预赋值单程票需注明售出期限）、加封车站、加封人和加封日期。
A.正确
B.错误

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[填空题]车票的加封需注明车票类型、票种、数量、金额等（预赋值单程票需注明（））、加封车站、加封人和加封日期；所有车票的加封均需由参与清点的人员（双人）负责。

[判断题]对外发行票种包括普通单程票、预赋值单程票、学生票、爱心票、计次票、计次纪念票、日期票、团体票、电子票等
A.正确
B.错误

[判断题]其它保管部门保管的车票，需确保一经破封，无法复原。加封时封条上需注明车票类型、票种、数量、金额、加封人和加封时间。
A.正确
B.错误

[多选题]储值票及预赋值单程票等涉及金额和有效期的票种另需注明( ）。
A.金额
B.押金
C.有效期
D.过期日期

[判断题]车票清算：站务员和客运值班员在视频监控下共同清点各票种车票，将车票清点数量填入“站务员结算单”“关窗张数”栏（需根据BOM票箱记录填写普通单程票的“开窗张数”栏），并录入票务管理系统“结账登记”界面；将发票清点数量填入“票据使用登记台账”相应栏。（）
A.正确
B.错误

[判断题]车票清算：站务员和客运值班员在视频监控下共同清点各票种车票，将车票清点数量填入“客运值班员交接班本”“关窗张数”栏（需根据BOM票箱记录填写普通单程票的“开窗张数”栏），并录入票务管理系统“结账登记”界面；将发票清点数量填入“票据使用登记台账”相应栏。（）
A.正确
B.错误

[判断题]赋值类票卡（一卡通、纪念票、计次票及预赋值单程票）、与客服中心岗结算相关的乘客事务处理车票、乘客弃票/回收箱票卡需由当班客运值班员与另一名车站站务人员（与客服中心岗结算相关的车票，当事人必须参与清点）共同清点加封。
A.正确
B.错误

[判断题]为进一步优化车票票面，经研究决定，将车票票面的票种略语字增加圆框，其中“折”字改为“惠”字。
A.正确
B.错误

[单选题]若配预赋值单程票，需拆封清点,由售卖人员清点、客值监督。预赋值单程票售卖时，应进行不少于配比的（）进行抽验。
A.3%
B.5%
C.7%
D.10%

[判断题]站务员和客运值班员在视频监控下共同清点各票种车票，将车票清点数量填入“站务员结算单”“关窗张数”栏。（）
A.正确
B.错误

[判断题]客运值班员在视频监控下单独清点各票种车票，将车票清点数量填入“站务员结算单”“关窗张数”栏。（）
A.正确
B.错误

[判断题]车票保管部门需划分车票安全存放区域，根据车票的性质、票种分开存放，指定专人设立台帐保管
A.正确
B.错误

[多选题]车票管理中违规售卖预赋值单程票，造成售卖金额与卡内金额不一致等情况的控措施：（）
A.员工领用预赋值单程票时，进行抽检，确保数量及面值与配发一致。
B.售卖时利用手持验票机确认售卖面值与乘客购买金额一致。
C.客运值班员对预赋值售卖点进行监督、抽查。

[单选题]预赋值单程票配送到车站后，车票配收员与车站客运值班员需当场双人清点，逐盒抽取的单程票进行车票分析，确认车票数量、有效期、金额等相关信息，并经双方签章确认。
A.0.01
B.0.02
C.0.03
D.0.05

[判断题]一票通指由郑州地铁发行的具有地铁乘车功能的车票，如单程票（含预赋值单程票）、爱心票、纪念票、日期票、车站工作票、学生票、员工票、通勤卡、公务卡、劳务派遣卡、计次票、二维码电子票等。
A.正确
B.错误

[单选题]车站出现火灾等紧急情况单程票（含预赋值单程票）引导乘客从敞开的闸机或边门尽快出站，车票不回收,告知乘客可在()持该票到任一车站办理退票。
A.2日内
B.3日内
C.5日内

[单选题]“车站出现火灾等紧急情况”的票务应急处理，单程票（含预赋值单程票）：引导乘客尽快出站，车票不回收,告知乘客可在5日内持该票到()客服中心办理退票。
A.发生车站
B.发生线路车站
C.任一车站
D.指定车站

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