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发布时间:2023-11-06 02:41:22

[判断题]乘客使用普通单程票、商务车厢单程票、金融IC卡、全国交通一卡通(异地发行卡)及深圳通乘车码乘坐地铁,出闸前在车站客服中心领取本次所乘车程的等额纸质发票,发票面值按单程票计价。( )
A.正确
B.错误

更多"[判断题]乘客使用普通单程票、商务车厢单程票、金融IC卡、全国交通一卡"的相关试题:

[判断题]深圳地铁客服中心不能办理手机深圳通,乘客如需办理请咨询深圳通公司客服人员。( )
A.正确
B.错误
[多选题]乘车码交易查询、补录进站码 遇乘客反应乘车码无法出站且查询后无进站码的处理:
A.询问乘客进站方式
B.按照乘客提供进站方式查询
C.逐个乘车码查询(目前乘车码有:厦门地铁APP乘车码、微信乘车码、支付宝乘车码、云闪付乘车码、市民卡乘车码)
D.确认所有乘车码无进站记录以及无实体票,选择进站车站,操作进站交易补录
[判断题]深圳地铁客服中心不能领取深圳通充值电子发票,乘客如需办理请咨询深圳通公司客服人员。( )
A.正确
B.错误
[判断题]深圳地铁客服中心不能领取深圳通购卡电子发票,乘客如需办理请咨询深圳通公司客服人员。( )
A.正确
B.错误
[判断题]持深圳通学生卡的乘客应随身携带相关身份证明,在地铁付费区内及通过闸机时应自觉配合深圳地铁票务检查人员的核查。( )
A.正确
B.错误
[判断题]遇乘客反应乘车码无法出站且查询后无进站码,无需询问乘客客服可直接操作。
A.正确
B.错误
[单选题]发现违规使用深圳通学生卡者,若乘客未能当场出示本人有效学生身份证明或未能即时补交票款,车站须暂扣该深圳通学生卡,告知乘客于( )日内持本人有效学生身份证明到车站领回学生卡或一次性补清票款,并填写《违规使用票卡暂扣凭证》。
A.5
B.6
C.7
D.8
[单选题]遇乘客反应乘车码无法出站且查询后无进站码的处理:
A.询问乘客进站方式
B.按照乘客提供进站方式查询
C.逐个乘车码查询(目前乘车码有:厦门地铁APP乘车码、微信乘车码、支付宝乘车码、云闪付乘车码、市民卡乘车码)
D.确认所有乘车码无进站记录以及无实体票,选择进站车站,操作进站交易补录
E.以上均是
[单选题]车站查验人员暂扣该深圳通学生卡时,告知乘客于(  )日内持本人有效学生身份证明到车站领回学生卡或一次性补清票款。
A.3
B.5
C.6
D.7
[单选题]乘客持普通单程票票进入车站付费区后, 车票使用有效期为单程(____)分钟,乘客应在有效期内出站。
A.60
B.120
C.180
D.240
[填空题]乘客持普通单程票票进入车站付费区后, 车票使用有效期为单程()分钟,乘客应在有效期内出站。
[单选题]以下哪个属于现有乘车码:
A.厦门地铁APP乘车码
B.微信乘车码
C.以上均属于
D.云闪付乘车码
E.市民卡乘车码
F.支付宝乘车码
[单选题]乘车码仅限本人使用,并根据旅客正常的入、出闸记录,出闸后即扣除( )相应的票款。
A.普通成人票二等座
B.二等座席
C.普通二等座席
D.非折扣后二等座
[单选题]以下哪个不属于现有乘车码:
A.厦门地铁APP乘车码
B.微信乘车码
C.支付宝乘车码
D.E通卡乘车码
E.云闪付乘车码
F.市民卡乘车码
[单选题]非法使用深圳通学生卡者,一经发现,查验人员有权根据《深圳市地铁轨道交通运营管理办法》相关规定按照本站最高单程票价补收票款,并按照应补票款的( )倍加收票款。
A.10
B.11
C.12
D.13
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语,属于( )要求。
A.服务标志
B.服务仪容
C.车容车貌
D.服务用语和言行举止
[单选题]通过进站检票口闸机时,需通过专用检票闸机扫描乘车码进站乘车,系统记载进站信息并按照相关规定冻结“铁路e卡通”账户中( )。
A.所乘区间票价
B.所乘区间全价票价
C.普通二等座席票价
D.一定金额

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