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[单选题]停送电信息内容发生变化后( )分钟内,配网抢修指挥相关班组应向国网客服中心报送相关信息,并简述原因;若延迟送电,应至少提前( )分钟向国网客服中心报送延迟送电原因及变更后的预计送电时间。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 5, 国家电网有限公司 95598 停送电信息报送规范)
A.30;30
B.30;10
C.10;30
D.10;15
[填空题]《停送电管理办法》规定,停送电“一支笔”原则:停电 () 、送电 () 是同一人;停电审批人、送电审批人是同一人,且审批人是公司或分厂指定的停送电审批人;停送电操作人严格按申请单执行。交接班时,原申请人和审批人与接班的申请人和审批人有明确的停送电 () ,视为“同一人”。
[简答题]停送电信息主要分为生产类停送电信息和营销类停送电信息。其中生产类停送电信息包括哪些?营销类停送电信息包括哪些?出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 5,国家电网有限公司 95598 停送电信息报送规范)
[填空题]18.客户电气设备停、送电前,应由客户停送电联系人与供电方相关人员共同确认,禁止( )停送电。
[多选题]镙8 停送电信息指影响客户供电的停送电信息,分为生产类停送电信息和营销类停送电信息。营销类停送电信息包括:( )等。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 5,国家电网有限公司 95598 停送电信息报送规范)
A.违约停电
B.窃电停电
C.欠费停电
D.有序用电
[多选题]镙8 停送电信息指影响客户供电的停送电信息,分为生产类停送电信息和营销类停送电信息。生产类停送电信息包括:( )。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 5,国家电网有限公司 95598 停送电信息报送规范)
A.违约停电
B.电网故障停限电
C.欠费停电
D.计划停电
[单选题]停送电信息主要分为( )停送电信息和营销类停送电信息。
A.调度类
B.生产类
C.计划类
D.故障类
[填空题]31.客户停送电联系人由()指定的人员担任。
[填空题]计划检修停电应提前()天,临时检修停电应提前()小时,其他停电应及时完成停送电信息报送工作。
[填空题]《停送电管理办法》规定,现场所有高、低压开关柜、电容补偿柜,停电完成后必须加装 () ,对于仪表开关柜等无法直接进行上锁的配电柜必须增配置不同的() () 进行上锁确保能量隔离有效。
[填空题] 超电网供电能力需停电时原则上应提前报送停限电范围及停送电时间,无法预判的停电拉路应在执行后()分钟内报送停限电范围及停送电时间。现场送电后,应在()分钟内填写送电时间。
[填空题]变压器投入和退出必须用()进行,严禁用()拉合任一台变压器包括空载变压器。在变压器停送电中,如变压器有中性点接地装置则必须使()。
[填空题]母线电压互感器的停送电操作,必须在母线()电压的情况下进行,并考虑保护及自动装置的()、()、()问题。
[填空题]高备变在进行停送电操作过程中应先合上(),严禁高备变在没有投入()的情况带电操作高压开关。
[填空题]乘客信息乘客信息系统是一个集成了音频信息、视频信息和()的综合乘客信息系统平台。
[填空题]3分钟内出现无人接单情况由班组长打电话询问当班人员,并指定相关维修人员接单维修故障,并在 内跟进维修人员到站情况、故障修复情况。
[填空题]电话报送时限:()分钟内完成事件信息初报。