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[单选题]根据《空调列车服务质量规范》，集便式厕所吸污时或( )锁闭厕所，其他时间不锁厕所。厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。
A. 停站时
B. 到站前
C. 未供电时
D. 终到前
[多选题]《空调列车服务质量规范》规定，列车运行途中，集便式厕所()时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。
A.站停3分钟以上
B.通过长大隧道
C.吸污
D.未供电
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定，单双管客车混编时，在全列制动机试验前，集便式厕所锁闭，开车后启用。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《空调列车服务质量规范》，列车渡海以及运行在( )和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所。
A. 长大隧道
B. 市区
C. 大桥
D. 城郊
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》，中途停车站提前8分钟、终到站提前15分钟锁闭厕所。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车单双管客车混编时，在全列制动机试验前，集便式厕所可不锁闭。
A.正确
B.错误
[单选题]普速旅客列车到达客车给水站以前，列车乘务员应锁闭（ ），非空调列车向旅客做好宣传，严禁向站台、股道抛扔垃圾，乱倒污水，以保证股道作业人员的安全。
A.车门
B.车窗
C.厕所
D.非集便式厕所
[判断题]空调列车列车运行中，载客车厢连接端门应该锁闭，车门及餐车厨房边门、走廊边门、厨房后门锁闭。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，指派专人看守，并及时通知列车长处理。
A.正确
B.错误
[单选题]普速旅客列车空调列车集便式厕所配有（ ）。
A.大卷筒卫生纸
B.芳香球
C.一次性座便垫圈
D.垃圾箱（桶）
[多选题]空调列车渡海以及运行在（ ）锁闭厕所。
A.市区
B.长大隧道
C.大桥
D.站停3分钟及以上的停车站
[判断题]列车接近时的进路锁闭，叫做接近锁闭，或称为完全锁闭。( )
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车集便式厕所无需配备垃圾箱（桶）。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》，列车长、列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满1年。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《空调列车服务质量规范》，列车长从事列车乘务工作满( )年。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，指派专人看守，并及时通知司机处理。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《空调列车服务质量规范》，列车晚点( )分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。
A.20
B.30
C.40
D.60
[判断题]空调列车配电室（箱）人离锁闭，门锁良好，配电箱、控制箱内及上部可放置小型物品。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》，遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时，车站做好组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
A.正确
B.错误
