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发布时间:2024-05-12 04:11:01

[判断题]有责乘客投诉相关责任部门、中心及责任人按照各部门奖惩、绩效相关管理制度进行考核
A.正确
B.错误

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[判断题]有责乘客投诉相关责任部门、中心及责任人按照各部门奖惩、绩效相关管理制度进行考核
A.正确
B.错误
[多选题]接到客服中心转办的各类投诉事件,要及时向各业务部门进行转办,并监督.跟踪.接收各部门投诉事件处理动态,不得(  )
A.错报
B.迟报
C.漏报
D.瞒报
[多选题]严重违章责任单位安监部门要及时向本单位各部门和纪检监察机构通报严重违章主要责任人信息,在( )、( )等方面对其“一票否决”。
A.奖金提高
B.职务晋升
C.评先
D.评优
[判断题]段鼓励各部门自查自纠,对各部门自查发现的触碰安全红线问题,可对相关管理人员免于责任追究。
A.正确
B.错误
[判断题]隐患排查责任:各部门、各单位应结合专业实际逐级建立完善隐患排查责任清单,明确下级隐患排查责任。
A.正确
B.错误
[判断题]若同一责任涉及到两个及以上部门的,则各部门平均分担责任。
A.正确
B.错误
[判断题]对定责结果有异议的责任部门或责任人,须在通报 发文后的 2 个工作日内填写《乘客有责投诉申诉表》提出申诉,超过期限不予受理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对定责结果有异议的责任部门或责任人,须在通报发文后的5个工作日内填写《乘客有责投诉申诉表》提出申诉,超过期限不予受理。
A.正确
B.错误
[单选题]对定责结果有异议的责任部门或责任人,须在通报发文后的()个工作日内填写《乘客有责投诉申诉单》(附录D)提出申诉,超过期限不予受理。
A.3
B.5
C.7
D.2
[单选题]财政部门受理投诉后,投诉人书面申请撤回投诉的,财政部门应当(  ),并书面告知相关当事人。
A.中止投诉处理程序
B.按照监督检查程序继续处理
C.终止投诉处理程序
D.视具体情况处理
[多选题]建筑施工企业各管理层、职能部门、岗位的安全生产责任应形成责任书,并经责任部门或责任人确认.责任书的内容应包括(  )等.
A.安全生产职责
B.目标
C.权利
D.考核奖惩规定
E.义务
[多选题]清洁生产和清洁生产审核不是哪一个部门的工作,而是整个企业、各部门、全员的共同责任,它需要各部门的通力协作才能完成,其中( )是最基本要求。
A.领导重视;
B.全员参与;
C.彻底治理;
D.持续开展

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