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[简答题]停送电信息内容发生变化和延迟送电，配网抢修指挥相关班组报送时限有哪些要求？
[多选题]根据配网调管范围延伸要求，涉及单一配变及以上，包括（）等停送电信息必须向配网抢修指挥人员报送。
A.A.配变低压总路
B.B.用户专变
C.C.其他附属设备
D.D.低压分支线轮停
[单选题]市区某酒店失火造成附近小区停电，小区客户多次向抢修人员询问送电情况，但抢修人员忙于手中工作，对客户的咨询未予理睬，客户很不满意，认为：“供电部门天天喊着要优质服务，却对一个简单的咨询不理不问，所谓的优质服务就是在做表面文章。”于是，客户拨打市信访投诉电话，对此事进行的反映。上述案例中抢修人员违反了哪些规定：(____)。
A.对紧急情况下的的停电或限电，客户询问时，应向客户做好解释工作，并尽快恢复正常供电。
B.未按照规定的时限到达现场。
C.对产权不属于供电公司的电力设施进行维护和维修实行有偿服务的原则。
D.到客户现场服务前，有必要且有条件的，应与客户预约时间，讲明工作内容和工作地点，请客户予以配合。
[填空题]办理停电、送电手续,（ ）约定时间停电、送电。
[单选题]在办理停电、送电手续时,严禁( )停电、送电。
A.规定时间
B.约定时间
C.延长时间
[判断题]停电跨越作业，停电、送电作业应指定专人负责，约时停电、送电的时间应准确无误。
A.正确
B.错误
[单选题]停电、送电作业应指定专人负责。禁止采用( )停电、送电。
A.按步骤操作
B.调度下令
C.提前通知
D.口头或约时
