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[多选题]根据出国（境）人员乘坐交通工具标准规定，下列哪些人员在出行时可乘坐飞机公务舱、火车软卧或全列软席列车的一等座、轮船二等舱？( )
A.集团公司总部部门负责人
B.省公司总经理
C.省公司副总经理及相当职务人员
D.省公司部门主管
[判断题]私人小客车合乘是指由合乘服务提供者事先发布出行信息，出行线路相同的人选
择乘坐合乘服务提供者的小客车、分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]私人小客车合乘，是由合乘服务提供者事先发布出行信息，出行线路相同的人选择
乘坐合乘服务提供者的小客车、 ( )或者 ()的共享出行方式。
A. 赚取报酬
B. 有偿服务
C. 分摊部分出行成本
D. 免费互助
[判断题]乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客，通过12306互联网订餐平台（含（12306网站、手机APP等），预订指定列车和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品,支付餐费及配送费,由符合铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位,完成订餐。
A.正确
B.错误
[多选题]乘坐动车组列车出行的旅客，通过（ ）平台在省会及部分计划单列市所在地主要高铁客运车站预订符合铁路运营经营许可条件的特色产品。
A.互联网
B.12306网站
C.手机APP
D.微信号
[多选题]（ ）凭有效证件乘坐公共交通工具出行时享受优先购票、安检、乘候车，可使用优先通道，随同出现的家属（原则上不超过（ ）人，不需要出具与消防救援人员本人的关系证明）可一同享受优先服务。
A.消防救援人员
B.警务人员
C.1
D.2
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分方便出行执行到站通报制度。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分方便出行共分6项内容。
A.正确
B.错误
[判断题]采用电话闭塞组织行车时，因线路异常等特殊情况需变更折返方式时，行值汇报行调，由行值通知司机变更进路。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机,以方便第二天上班,导游应( )
A.不能予以答应
B.答应游客的要求
C.向接待社汇报
D.告知改换费用全自理
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分方便出行中供餐时提供点送餐服务。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分方便出行中对特殊重点旅客尽力安排普通席位。
A.正确
B.错误
[单选题]如果乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当( )
A.让乘客自己随意放置行李
B.要求乘客放置行李位置
C.帮助乘客放置行李
D.额外收取行李运送费
[判断题]方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分方便出行，对特殊重点旅客可不用办理站车交接。
A.正确
B.错误
[单选题]采用电话闭塞法组织行车时，因线路异常等特殊情况需变更折返方式时，行值汇报行调，由（ ）通知司机变更进路。
A.站台岗
B.值助
C.行值
D.行调
[判断题]列车因故在站间停车需要退行时，司机必须报告行车调度员，在得到行车调度员命令后方可退行。
A.正确
B.错误
[判断题]当区间有异物且不影响行车时，后续司机发现异常时不需要向行调汇报
A.正确
B.错误
