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[判断题]充电卡换卡可以在本省或异省所辖营业厅办理，销卡只在发卡省所辖营业厅办理。( )
A.正确
B.错误
[多选题]采用充电卡方式充电需先到指定营业厅办理国家电网公司充电卡，充电卡分为(____)，开卡不收取押金。
A.实名制
B.非实名制
C.个人客户
D.单位客户
[多选题]充电卡挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括( )后可进行挂失解挂。
A.手机号
B.卡号
C.客户名称
D.身份证号
[单选题]电动汽车客户消费后可持充电卡到指定营业厅进行发票申请，发票申请需在交易完成( )内完成申请开具，可跨年。
A.半个月
B.一个月
C.二个月
D.三个月
[单选题]电动汽车客户消费后可持充电卡到指定营业厅进行发票申请，发票申请需在交易完成( )内完成申请开具，可跨年。
A.半个月
B.一个月
C.二个月
D.三个月
[单选题]IC卡卡片损坏、到期，持卡人可申请办理换卡。换卡后卡号变更，原卡主账户余额会自动转入（ ）。
A.新卡主账户
B.新卡分账户
C.原卡主账户
D.新卡电子现金账户
[判断题]“天翼手机补换卡”的换卡是指用户因办理或使用其他的电信业务，需要更换新的UIM卡的业务。
A.正确
B.错误
[判断题]贵宾卡升级换卡片的同时必须更换卡号，原有理财业务签约的需要重新办理签约关系。
A.正确
B.错误
[多选题]办理借记卡换卡业务时，需要询问并核对特殊业务信息，严防伪冒客户办理。
如业务类型为损坏换卡时，核对特殊业务信息核对表。询问并核对内容包括但不限于（ ）等内容。
A.开户行名
B.存款余额
C.开户日期
D.预留手机或座机号码
[多选题]持借记卡卡片损坏或到期，持卡人需持（ ）到原发卡机构任意网点办理换卡手续。
A.本人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.借记卡
D.本人有效身份证件和代理人有效身份证件
[多选题]客户蔡某在某社办理普惠金融卡绑定的借记卡因损坏进行换卡，卡号发生变更，需修改普惠金融卡绑定扣款账户，请问可通过哪些渠道进行办理？（ ）
A.通过贴膜手机银行
B.通过客户端手机银行
C.通过网点柜台
D.通过网上银行
[单选题]办理借记卡换卡业务时，借记卡应为本网点所属（）所发的借记卡。
A.二级分行辖内
B.发卡行辖内
C.一级分行辖内
D.全国任意网点
[判断题]借记卡在不动户状态下允许换卡(挂失换卡和损坏换卡)，不需激活，换卡后新卡的状态不变，仍为不动户状态。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]若借记卡已开通电子现金账户,在办理换卡或销卡业务时,系统都联动退还电子现金账户余额。( )
A.正确
B.错误
