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[简答题] 当列车晚点时,发车站应向接车站报列车出发点。(1.0分)
[单选题] 当客运列车晚点(____)分钟及其以上时,车站应向接车站报列车出发点。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]关于车站报点的规定,当列车,车站需向行调报告原因,当客运列车,车站应向接车站报列车出发点。( )
A.停站时间30秒以上晚点2分钟及以上
B.停站时间增晚30秒及以上晚点2分钟及以上
C.停站时间增晚30秒及以上晚点3分钟及以上
D.停站时间30秒以上晚点3分钟及以上
[判断题]遇列车晚点时，列车长向旅客公告列车晚点信息，晚点原因、预计到站时间。（《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条）
A.正确
B.错误
[单选题]遇列车晚点时，列车长向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、（）。（《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条）
A.晚点时间
B.到达时间
C.预计晚点时间
D.预计到达时间
[填空题]列车晚点( )以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间,广播每次( )不超过30分钟。电子显示屏实时显示。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•6.8.1.1》
[单选题]普速列车晚点( )分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间,广播每次间隔不超过( )分钟。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.20,30
B.30,30
C.15,30
D.30,15
[单选题]普速列车晚点（ ）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过（ ）分钟。
A.15、20
B.15、30
C.30、15
D.30、30
[单选题]普速列车晚点（）分钟以上时，应向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.10
B.20
C.30
D.40
[单选题]普速列车晚点( )分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,广播每次间隔不超过( )分钟。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.20,30
B.30,30
C.15,30
D.30,15
[单选题]动车组列车晚点（）分钟以上时，应向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]动车组列车晚点（ ）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过（ ）分钟。
A.15、15
B.15、30
C.30、30
D.60、30
[判断题]列车晚点30分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,广播每次间隔不超过15分钟。电子显示屏定期显示。( )(服务质量规范)
A.正确
B.错误
[判断题]《旅客列车晚点处置办法》直通旅客列车晚点3小时以上的视为严重晚点，列车调度和客运调度应予以重点掌握，采取有效措施减少晚点时间。
A.正确
B.错误
[判断题]《旅客列车晚点处置办法》旅客列车晚点超过1小时时，车站站长和旅客列车列车长应根据铁路局客运调度通报，如实向旅客说明晚点原因及预计晚点时间，安抚旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《旅客列车晚点处置办法》列车晚点超过2小时时需要通报。
A.正确
B.错误
