更多"[单选题]根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》（工信部信管[20"的相关试题:
[单选题]根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》（工信部信管[2016]436号）规定：在电信服务协议有效期内，电信业务经营者不得____。
A.擅自终止提供服务
B.擅自终止通话服务
C.擅自增加服务项目
D.擅自增加收费项目
[单选题]根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》（工信部信管[2016]436号）规定：未经与用户变更协议，不得擅自撤消任何服务功能或降低服务质量，不得____，不得擅自改变与用户约定的电信业务收费方式。
A.擅自终止提供服务
B.擅自终止通话服务
C.擅自增加服务项目
D.擅自增加收费项目或提高资费标准
[多选题]《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号)中明确电信业务经营者应当遵循（ ）的原则，建立健全服务体系，落实企业主体责任，为用户提供高质量的携号转网服务。
A.方便用户
B.公平公正
C.自由选择
D.诚实守信
E.协同配合
[简答题]根据《关于规范移动信息服务业务收费行为有关问题的通知》，基础电信运营企业自有移动信息服务业务必须严格按照哪些要求，规范开展宣传、订制和经营等各项活动。
[单选题]根据《电信服务规范》附录2，电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供（ ）。
A.收费详细清单（含预付费业务）查询
B.移动话费详细清单（含预付费业务）查询和打印
C.移动话费详细清单（不含预付费业务）查询
D.移动话费详细清单（不含预付费业务）查询和打印
[单选题]根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》（信部电[2004]382号）规定：电信业务经营者在业务宣传和拓展的过程中应本着“诚实守信”的原则，自觉增强法律意识，依靠______来赢得用户，避免不正当竞争，维护电信行业整体形象。
A.优惠资费
B.优质服务
C.优质网络
D.优质品牌
[多选题]根据《浙江省通信管理局关于进一步规范互联网接入业务宣传、资费及服务工作的通知》，在电信用户申请办理宽带业务时，应将哪些事项明确告知用户，并将上述事项在营业厅公布
A.上网方式
B.业务种类
C.上网速率
D.资费标准
[单选题]根据《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》文件，电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒记录至少保留（）个月
A.3
B.4
C.5
D.6
[多选题]《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号），携出申请条件
A.处理正常使用状态
B.与携出方结清已出账电信费用
C.与携出方无在网约定期限限制的协议
D.距离最近一次携号转网已满120日（自然日)
[多选题]根据《互联网接入服务规范》规定，电信业务经营者向公众用户提供互联网接入服务，应符合本规范所规定的（）和（）。
A.服务质量指标
B.通信质量指标
C.服务效率指标
D.投诉指标
[判断题]《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号）,原则上不提供委托他人办理携入服务。
A.正确
B.错误
[单选题]《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号）,携入用户号码注销后，携入方不得继续使用该号码，应当依照《电信服务规范》要求的最短冻结时限后（）后归还至最终使用该号码的电信业务经营者。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
[单选题]电信业务经营者提供的电信服务未能达到本规范或者当地通信管理局制定的服务质量指标的，由电信监管机构责令改正。拒不改正的，处以警告，并处( )元以上三万元以下的罚款。
A.五千
B.一万
C.二万
D.二万五
[多选题]为规范电信业务经营者价格行为，完善电信服务明码标价监督管理措施，维护电信用户和电信业务经营者的合法权益，促进电信市场 ( ) 竞争，特制定了《电信服务明码标价规定》。
A.公平
B.公正
C.公开
D.合法
[判断题]电信业务经营者在电信服务中，可根据企业需要限定电信用户使用其指定的业务。
A.正确
B.错误
