更多"[多选题]企业社会责任的具体表现除企业对环境、企业对员工、企业对顾客的"的相关试题:
[多选题]( )使经营者和普通员工能科学地处理企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间的矛盾,自觉地约束自己。
A.企业哲学
B.企业道德规范
C.企业文化
D.企业精神
[判断题]组织通过社会活动展现其社会形象,顾客、员工及其他相关方的要求可以由组织自己决定。
A.正确
B.错误
[多选题]企业对顾客应承担的社会责任主要由()构成。
A.提供安全的产品
B.提供正确的产品信息
C.提供售后服务
D.提供必要的指导
E.赋予顾客自主选择的权利
[多选题]国家电网将对在企业生产经营、履行社会责任等方面做出突出贡献的员工给予()。
A.通报表扬
B.表彰
C.授予荣誉称号
D.物质奖励
[多选题]商业银行应当树立具有社会责任感的()、()、()以此激励全体员工更好地履职:
A.价值准则
B.企业文化
C.经营理念
D.职业规范
[判断题]公司在经济社会发展中担负着重要的政治责任、经济责任和社会责任。
A.正确
B.错误
[判断题]顾客在加油站购买油品的同时也在购买服务,加油站员工对顾客的服务质量也会影响顾客的满意度,进而影响加油站的声誉和销售业绩。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司履行社会责任指南》中,按照层次不同,履行社会责任的内容和范围分为哪几种责任?( )
A.必尽之责任
B.应尽之责任
C.无限之责任
D.愿尽之责任
[判断题]现代服务企业经营环境包括:政治环境、经济环境、科技环境、社会环境、自然环境。____
A.正确
B.错误
[判断题]安全生产工作机制首先明确了生产经营单位的主体责任,同时系统阐明了企业员工政府行业社会多方参与和协调共担的安全生产保障模式和机制。
A.正确
B.错误
[单选题] 《国家电网有限公司海外社会责任指南》,是对海外运营机构及项目提出履行社会责
任行为规范准则,是公司社会责任管理的又一纲领性文件,标志着中国企业致力于成为优
秀的全球企业公民,以社会责任管理的思维推进( ),迈入“( )”时代。
A. 深度履责、全方位履责
B. 海外履责、全球履责
C. 全面履责、全方位履责
D. 全面履责、全球履责
[单选题]服务质量要素中的( )是指服务企业的员工根据顾客需要帮助顾客并提供快捷服务的自发性。
A.有形性
B.响应性
C.移情性
D.可靠性
[判断题] 国家电网社会责任报告每年发布一次,一般在每年的第一季度发布,报告的是公司新
一年社会责任的行动方案。( )
A.正确
B.错误