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[单选题]既可以作为绩效管理工具，又可以作为组织绩效改进工具的是（ ）。
A.目标管理法
B.行为锚定法
C.强制分布法
D.标杆超越法
[单选题]绩效监控的目的是提高（ ）的绩效水平，进而改进部门和组织的绩效。
A.员工个体
B.组织
C.岗位
D.企业整体
[单选题]绩效监控始终关注员工的( )，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效( )
A.工作态度
B.工作行为
C.工作绩效
D.工作过程
[单选题]平衡计分卡是实现组织战略的一组指标集合,是优化组织绩效、提升组织竞争力的框架性工具。平衡计分卡的四个维度不包括( )。
A.财务维度
B.客户维度
C.外部流程维度
D.学习与成长维度
[单选题]在建立团队层面的绩效考核指标的方法中，()适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。
A.利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标
B.利用组织绩效指标确定团队绩效指标
C.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
D.利用工作流程图确定团队绩效考核指标
[单选题]绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准。以下关于绩效改进计划的说法,哪一项是不准确的?( )
A.绩效改进计划要有针对性
B.绩效改进计划要有时间性
C.绩效改进计划要有全面性
D.绩效改进计划要获得参与人员的认同
[单选题]()最适用于那些为帮助组织改进绩效目标而组建的团队。
A.企业管理绩效目标法
B.生产绩效目标法
C.组织绩效目标法
D.财务管理绩效目标法
[判断题]绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准要符合PDCA原则，做到具体、可衡量、可达到、相关联和有时限。
A.正确
B.错误
[单选题](2015年5月)绩效监控始终关注员工的（），旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效?
A.工作态度
B.工作行为
C.工作绩效
D.工作过程
[单选题]组织绩效改进中，六西格玛管理关注的是（ ）。
A.组织的管理理念
B.减少组织业务流程中的偏差
C.组织产品(或服务)的生产过程
D.灵活多变的内容
[多选题]绩效管理工具中的关键绩效指标法，在确定关键绩效指标时要遵守的 SMART原则指的是（ ）。
A.具体的
B.可测量的
C.可实现的
D.相关的
E.总体的
[单选题]通过减少企业业务流程的偏差，使组织的绩效提升到更高水平的绩效改进方法是( )。
A.卓越绩效标准
B.六西格玛管理
C.IS0质量管理体系
D.标杆超越
[单选题]通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力的绩效改进方法是( )。
A.标杆超越
B.卓越绩效标准
C.六西格玛管理
D.ISO质量管理体系
