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[多选题]用户提取预存水费时，需要提供与提取预存水费相关的提取预存水费（ ）、（ ）、及（ ）。
A.凭证单
B.复印件
C.说明
[单选题]用户预存水费，（ ）用户随时进行水费预存与提取。
A.支持
B.不支持
[单选题]预存水费本着用户（ ）的原则。
A.只存不取
B.存取自由
C.随时存定时取
[判断题]零存整取和教育储蓄可以预存。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《关于规范自营网点ETC圈存业务的通知》文件中关于ETC预存通行费对账工作要求,错误的有( )。
A.ETC预存通行费专用账户查询权限至各区域分(股份)公司
B.各自营网点根据查询对账结果进行圈存业务并审核
C.各区域分(股份)公司应加强沟通,互相帮忙开展圈存工作
D.各区域分(股份)公司需严格审核
[判断题]按照财务相关规定,已完成核销处理的呆坏账应建立账销案存制度,已核销的预存电费,销户客户提供相关资料确认后可按照规定流程退还预存电费。
A.正确
B.错误
[判断题] 按照财务相关规定,已完成核销处理的呆坏账应建立账销案存制度,已核销的预存电费,销户客户提供相关资料确认后可按照规定流程退还预存电费。
A.正确
B.错误
[单选题]微信缴费是在微信钱包里,点击(),选择电费完成电费缴纳或电费预存。
A.理财通
B.手机充值
C.城市服务
D.生活缴费
[多选题]居民用户提取预存水费提供用户（ ）、（ ），房证地址与水费票据地址一致。
A.营业执照
B.身份证复印件
C.房证复印件
[简答题]2I交付环节，用户充值时，应站在用户角度，首先引导用户进行低话费预存。
[多选题]个体用户提取预存水费，需提供（ ）、（ ），营业执照地址与水费票据地址一致。
A.身份证复印件
B.开户行证件
C.营业执照复印件
[单选题]个体用户在收费站预存余额达到（ ）元（含（ ）元以上），违约金可自动减免。
A.50
B.100
C.200
[单选题]居民用户在收费站预存余额达到（ ）元（含（ ）元以上），违约金可自动减免。
A.50
B.100
C.200
[单选题]个体用户提取预存水费，若遇特殊情况无法提供完整相关凭证的，需由（ ）形成书面说明，由抄收班长、所长签字认证，方可提取。
A.抄收班长
B.所长
C.用户
[单选题]机关用户提取预存水费，需提供（ ）身份证复印件、营业执照复印件，营业执照地址与水费票据地址一致。
A.经手人
B.抄收班长
C.所长
[填空题]对于预存.充值卡类的预付电费站点，各级网络维护生产单位应以用电合同作为预付电费的依据,并根据站点设备额定功耗估算预付费用，原则上要求预付的电费不能超过个月。
[多选题]机关用户提取预存水费，若遇特殊情况无法提供完整相关凭证的，需由用户形成书面说明，由（ ）、（ ）、（ ）签字，并经集团公司营销管理部、计划财务部审批后，方可提取。
A.所长
B.营业稽查室主任
C.经理
[多选题]居民用户提取预存水费，若遇特殊情况无法提供完整相关凭证的，需由用户形成书面说明，由（ ）、（ ）签字认证，方可提取。
A.抄收班长
B.所长
C.营业稽查室主任
[单选题]个人客户在某交易日发起证券转银行交易后，以下()该交易日不可以进行操作。
A.变更第三方存管签约华夏卡卡号
B.更改第三方存管存管交易密码
C.银行转证券交易
D.将刚转入到华夏卡内资金在ATM上做卡卡转账交易，转入到其他华夏卡内
