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[单选题]铁路运输服务于旅客、货主,其基本的职业道德规范为( )。
A.旅客、货主是上帝
B.尊客爱货,优质服务
C.热情对待
D.满足货主、旅客要求
[单选题]粗暴待客是指对旅客货主语言污秽行为粗鲁。有意设置障碍刁难旅客货主殴打旅客货主或限制旅客货主人身自由。严重侵害旅客货主( )构成违法犯罪的行为。
A.自尊心
B.尊严
C.人身权利
D.财产安全
[单选题]尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重,对旅客货主乘车运货过程中( )的满足。
A.正当要求
B.个人需求
C.所有要求
D.部分要求
[单选题](27763)尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重,对旅客货主乘车运货过程中( )的满足。(1.0
分)
A.正当要求
B.个人需求
C.所有要求
D.部分要求
[判断题]铁路企业和每一个职工的职业责任,就是服务于旅客和货主。?
A.正确
B.错误
[单选题]铁路运输服务于旅客、货主,要把尊客爱货,优质服务作为基本的职业道德( )。
A.范例
B.榜样
C.规则
D.规范
[单选题]殴打旅客货主造成重伤、死亡或侵害旅客货主人身权利情节特别严重的构成( )路风事件。
A.特大
B.重大
C.严重
D.一般