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[判断题] （ ）便利店商品平效=便利店销售收入/便利店面积。
A.正确
B.错误
[单选题]便利店商品保持合理的库存能有效支持销售,同时不会造成商品的( )。[1.0]
A.销售
B.积压
C.过期
D.调拨
[单选题]消费者购买便利店商品并食用后出现食物中毒的，便利店销售人员立即向加油站站长（店长）汇报，加油站站长（店长）要迅速组织开展救治，将消费者送至最近的正规医院治疗；如出现消费者因食用便利店食品死亡的，应配合死者家属做好善后工作。[1.0]
A.是
B.否
[多选题]消费者购买便利店商品，食用后出现身体不适或食物中毒的，加油站便利店员工处理这类事件时正确的做法是（）。[1.5]
A.上报上级部门后不再理会
B.便利店销售人员立即向加油站站长（店长）汇报
C.加油站站长（店长）迅速组织开展救治，将消费者送至最近的正规医院治疗
D.采取措施保护好问题食品及消费者购买凭证，同时立即向所属公司非油品业务部门报告
[多选题]加强公共区域环境清洁消毒,随时保持清洁,特别注意高频接触表面的消毒,包括( )
A.门帘、电梯按键、扶梯扶手带
B.候诊座椅、门把手、灯开关
C.走廊宣传板、简介版
D.水龙头、床头柜、衣橱
[单选题]8.便利店商品价签统一放置在商品（）
A.左上角
B.左下角
C.右上角
D.右下角
[单选题] 便利店商品分为（）大类。
A.22个
B.17个
C.18个
D.23个
[多选题]4.便利店库房应保持良好的（）
A.温度
B.湿度
C.通风
D.照明
[多选题] 便利店商品营销策略包括（）策略。
A.强化核心商品策略
B.突出综合贡献率高的商品策略
C.加强毛利率高的商品策略
D.优化毛利率偏低的商品策略
[判断题]5.员工可以携带与便利店在售商品相同的物品进店。
A.正确
B.错误
[判断题] 木工房不应堆放混乱,应随时保持打扫清洁。( )
A.正确
B.错误
[单选题]保持卫生间的环境卫生，至少（ ）清洁或消毒（ ）次，遇污染时随时清洁和消毒
A.每日、一
B.每日、二
C.每日、三
D.每日、四
[多选题] 便利店商品库存管控的常用措施有（）。
A.建立安全库存
B.商品分类管理
C.商品先进先出
D.库存分类存放
[多选题]综合贡献度可用于对便利店商品( )分析。
A.大类
B.小类
C.明细类
D.单品
[判断题]推介商品时要把加油卡、便利店商品、促销活动等—次性向顾客推介。（）
A.正确
B.错误
[判断题]2.严禁便利店擅自进货或为他人代存商品
A.正确
B.错误
