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[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车安全标志和揭示揭挂设置齐全，其中揭示揭挂有（）。
A.铁路旅客乘车安全须知
B.铁路旅客旅行须知
C.客运服务质量标准摘要
D.铁路旅客乘车注意事项
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车安全标志和揭示揭挂中取消客运服务质量标准摘要。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》安全标志和揭示揭挂设置齐全，有铁路旅客乘车安全、旅行须知。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》第3.8条规定，安全标志和揭示揭挂设置齐全，车门有（）标志。
A.禁止抛扔物品
B.禁止携带危险品
C.禁止击打
D.注意安全
[单选题]《空调列车服务质量规范》安全标志和揭示揭挂设置齐全，车门有“( )”标志。
A.禁止携带易燃易爆品
B.禁止携带违禁物品
C.禁止携带危险品
D.禁止携带毒品
[单选题]《空调列车服务质量规范》安全标志和揭示揭挂设置齐全，塞拉门还有“（ ）”标志。
A.禁止触摸
B.禁止攀爬
C.禁止倚靠
D.旅客止步
[判断题]《空调列车服务质量规范》安全标志和揭示揭挂设置齐全，客室相应位置有“禁止吸烟”“请勿向窗外扔东西”“当心烫伤”“当心夹手”“请勿触摸”“禁止通行”“旅客止步”等安全标志。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车行李车货仓有 “严禁烟火”安全标志，地面有()。
[判断题]《旅客列车晚点处置办法》旅客列车正点是铁路客运服务质量的主要体现。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,按照旅客列车运行图规定的运行时刻,组织旅客列车正点运行,无( )。
A.责任列车晚点
B.旅客意外伤害事故
C.调度责任晚点
D.工作不协调
[判断题]《空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的空调普速旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车内有铁路旅客乘车安全、旅行须知、客运服务质量标准摘要。
A.正确
B.错误
