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[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，列车发生停运、折返等情况时，在()内跨境旅客车票处理按相关规定处理。
A.20天
B.10天
C.30天
D.60天
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，旅客在中途站中止旅行的，因违规加收的部分和已使用至到站的车票可退。
A.正确
B.错误
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定对跨境旅客发售的车票必须为()。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，跨境旅客的车票最远只发售到()
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中跨境旅客：持发站或到站为()车票的旅客（含同行的免费乘车儿童）。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定学生票只发售()车票。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中成年人是指年满()的人士。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定车上发现的旅客遗失物品应()失主。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中现金支付：指购票时使用()、港币现金、八达通等方式支付票款。
[填空题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定双方对涉及对方的旅客投诉应填写《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》，并以传真、电邮方式进行()沟通、确认与回复。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客本人在车站售票窗口办理购票、改签或由他人代办购票、改签时，应提供乘车人的()；旅客本人办理退票、挂失补办时应提供本人的有效身份证件原件。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在检票进站前丢失实名制车票到车站指定窗口办理挂失补办业务时，车站指定窗口工作人员确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客须以()重新购买一张新车票。
[填空题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境列车广播、车载显示应同时使用中英文，广铁和港铁公司担当列车可增加()广播。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客进站乘车时，须出示购票时所使用的有效身份证件原件，购买磁介质车票的还须出示磁介质车票。票、证、人一致方可进站乘车。票、证、人不一致按()处理
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在站台和车上使用轮椅时，应采取人力助力形式，不得使用()。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定车上发现的旅客遗失物品，如旅客已经下车，列车长应编制客运记录，注明品名、()等移交下车站；不能判明时，移交列车前方停车站或终到站。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在检票进站前丢失实名制车票时，丢失车票的旅客须在()停止售票前，到车站指定窗口办理挂失补办业务并提供规定的证件和信息。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，旅客购买电子客票后，可于开车前或()，凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站指定自动售(取)票机或售票窗口换取报销凭证。
