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发布时间:2023-11-13 02:42:18

[判断题]我行移动终端可以为18周岁以下未成年人办理开卡业务
A.正确
B.错误

更多"[判断题]我行移动终端可以为18周岁以下未成年人办理开卡业务"的相关试题:

[判断题]境外人员可通过移动终端办理开卡业务
A.正确
B.错误
[简答题]请简述移动终端办理开卡业务时需如何身份识别
[多选题]家长为16周岁以下子女办理开卡业务,相关描述正确的是( )。
A.携带子女本人的户口本或身份证原件
B.携带家长的身份证原件
C.携带出生证明原件
D.与孩子在同一户口本的亲属均可办理
[多选题]移动终端业务办理开卡业务,客服经理需采集客户影像,包括()
A.客户身份证正反面
B.客户身份辅助证明材料(或有)
C.客服经理与客户合照
D.客服经理单独照片
[判断题]智能一体机可以办理开卡业务。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在网点办理开卡业务,大堂经理提供的账户申请书上已经画勾好电话银行、移动银行、网上银行等项目,但客户明确表示不需要办理,但大堂经理坚称是必选项目,否则不予开卡,随后客户投诉。此行为侵犯了客户的()。
A.知情权
B.自主选择权
C.信息安全权
D.财产安全权
[单选题]除了柜面渠道以外,厅堂人员使用下列哪种设备或者机具无法帮助个人客户办理开卡业务
A.智能一体机
B.智能终端
C.便携式发卡机
D.移动营销PAD
[判断题]办理开卡业务时,经办行应主动提示客户留存或更新手机号,如客户确无手机号,可留存座机号码。
A.正确
B.错误
[多选题]智能柜台发卡业务中,服务经理发现客户存在()等可疑行为的,应拒绝为客户办理开卡,并第一时间报告网点运营主管。
A.无正当理由回避现场询问
B.拒绝配合身份识别
C.由他人控制多人集中通过智能柜台开卡
D.客户持记录手机号或秘密的纸条开卡
[单选题]通过智能柜台“借记卡开卡”功能可为客户快速办理银行卡业务,满()周岁的客户携带本人身份证可快速办理开卡业务,并为符合条件的客户根据需求签约一系列业务。
A. 14
B. 16
C. 18
D. 无年龄限制
[判断题]使用移动业务终端为客户办理开立借记卡业务仅为一类卡业务。
A.正确
B.错误
[判断题]我行网点不受理客户单笔申请的残联卡开卡和换卡业务。
A.正确
B.错误
[判断题]我行网点可以受理客户单笔申请的残联卡开卡和换卡业务。
A.正确
B.错误
[判断题]我行网点不受理客户单笔申请的社保卡开卡和换卡业务。
A.正确
B.错误
[判断题]我行借记卡可以在省内任意网点办理换卡业务
A.正确
B.错误
[判断题]代理申领富秦借记卡业务是指年龄不满十六周岁的自然人由监护人代理申领富秦借记卡的业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户旧卡签约了理财(无在途),到我行来办理郁金香卡换卡业务,需要马上拿到新卡,应给客户按照不保号方式办理换卡,同时提示客户旧卡理财已自动关联至新卡。
A.正确
B.错误
[多选题] 对于我行信用卡业务,说明正确的是( )
A.信用卡可以设置两种密码:交易密码和查询密码
B.客户个人信息变更时,要通过热线及时告知本行受理
C.客户需增加或变更自动转账还款账户资料时,可通过人工服务热线办理
D.客户当日累计输入交易密码三次,卡片自动冻结,累计超过6次,须致电客服重新设置

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