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发布时间:2023-11-28 23:46:05

[单选题]除了柜面渠道以外,厅堂人员使用下列哪种设备或者机具无法帮助个人客户办理开卡业务
A.智能一体机
B.智能终端
C.便携式发卡机
D.移动营销PAD

更多"[单选题]除了柜面渠道以外,厅堂人员使用下列哪种设备或者机具无法帮助个"的相关试题:

[判断题]境外人员可通过移动终端办理开卡业务
A.正确
B.错误
[多选题]关注名单控制方式按照渠道分为柜面渠道和非柜面渠道两类。非柜面渠道有()等控制方式。
A.提醒
B.阻断
C.授权
D.自确认
[判断题]智能一体机可以办理开卡业务。
A.正确
B.错误
[简答题]请简述移动终端办理开卡业务时需如何身份识别
[多选题]移动终端业务办理开卡业务,客服经理需采集客户影像,包括()
A.客户身份证正反面
B.客户身份辅助证明材料(或有)
C.客服经理与客户合照
D.客服经理单独照片
[判断题]我行移动终端可以为18周岁以下未成年人办理开卡业务
A.正确
B.错误
[单选题]客户在网点办理开卡业务,大堂经理提供的账户申请书上已经画勾好电话银行、移动银行、网上银行等项目,但客户明确表示不需要办理,但大堂经理坚称是必选项目,否则不予开卡,随后客户投诉。此行为侵犯了客户的()。
A.知情权
B.自主选择权
C.信息安全权
D.财产安全权
[判断题]非柜面业务是指由单位或个人通过非柜面渠道主动发起的动账业务。
A.正确
B.错误
[多选题]智能柜台发卡业务中,服务经理发现客户存在()等可疑行为的,应拒绝为客户办理开卡,并第一时间报告网点运营主管。
A.无正当理由回避现场询问
B.拒绝配合身份识别
C.由他人控制多人集中通过智能柜台开卡
D.客户持记录手机号或秘密的纸条开卡
[判断题]三代U-Key更新只能通过柜面渠道进行更新
A.正确
B.错误
[判断题]非柜面渠道开立的Ⅱ、Ⅲ类电子账户,经过我行人员面对面审核客户身份后,可办理非绑定账户资金转入业务
A.正确
B.错误
[判断题]我行外币存立升产品仅能通过柜面渠道购买
A.正确
B.错误
[判断题]客户只能通过柜面渠道办理个人结构性存款业务交易。
A.正确
B.错误
[单选题]银行为存款人开通非柜面转账业务时,应当与存款人签订协议,约定非柜面渠道向非同名账户转账的( )。
A.日累计限额
B.笔数
C.年累计限额
D.以上均是
[判断题]非柜面渠道联网核查可跳过行内核查直接进行人行核查
A.正确
B.错误
[多选题]已停息贷款仅支持在柜面办理贷款结清业务。客户通过()、()、()、()等非柜面渠道办理贷款结清时系统拦截并提示。
A.智e通
B.智慧柜员机
C.农金通
D.ATM
[单选题]客户不能办理存款凭证书面挂失手续的,可以通过柜面渠道或电话银行、网上银行等自助渠道申请口头挂失,口头挂失有效期为( )日,到期后将自动失效。客户需在有效期内持有效身份证件办理书面挂失手续或再次申请口头挂失。办理书面挂失时,无须撤销原口头挂失记录。
A.7
B.5
C.3
D.1
[简答题]单位客户通过柜面渠道向我行提出外币存立升申请流程?
[多选题]客户可通过登录企业网银等电子渠道、柜面渠道向本行提出申请,协议签署后可通过本行提供各类服务渠道进行()
A.业务查询
B.协议终止申请
C.增值资金存入气息
D.提前支取

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