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发布时间:2023-10-19 14:51:31

[判断题]研究客体的质量,必须了解其质量特性,一般是指客体的固有特性。
A.正确
B.错误

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[判断题]研究客体的质量,必须了解其质量特性,一般是指客体的固有特性。
A.正确
B.错误
[多选题]下列质量特性属于固有特性的是( )
A.空调的销售价格
B.运输公司的送货时间
C.产品的售后服务要求
D.产品的化学性能
[单选题]ISO9001:2015标准中的“质量”这一术语,是指客体的一组固有特性满足要求的程度。“客体”是指可感知或可想象的任何事物,包括( )。
A.产品、服务
B.过程、资源
C.人员、组织、体系
D.以上全部
[单选题]ISO9001:2015标准中的“质量”这一术语,是指客体的一组固有特性满足要求的程度。其中的“固有特性”不包括( )。
A.性能
B.价格
C.功能特性
D.感官特性
[单选题]质量定义中的固有特性是指( )
A.物理特性
B.感官特性
C.可区分的特性
D.化学特性
[单选题]质量是一组固有特性满足( )的程度。
A.产品
B.质量
C.要求
D.顾客
[判断题]质量是指一组固有特性满足 要求的程度。
A.正确
B.错误
[判断题]质量的定义“一组固有特性满足要求的程度”是广义质量的概念。
A.正确
B.错误
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)根据质量特性与顾客满意之间的关系,主要将质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性,那些充分提供会使人满意、但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指____。( )
A.一元质量特性
B.必须质量特性
C.魅力质量特性
D.多元质量特性
[单选题] 全面质量管理中的质量不仅包括一般的质量特性,而且还包括(  )。
A.成本质量
B.成本质量和服务质量
C.服务质量
D.产品质量和售后服务质量
[填空题]调节阀的固有流量特性取决于阀芯的() ,典型的固有流量特性有()流量特性、()() )流量特性等。
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)____质量特性在考虑质量特性的内容时,必须考虑法律、法规、环保以及社会伦理等有关社会整体利益方面的要求。( )
A.心里方面的
B.时间方面的
C.安全方面的
D.社会方面的
[单选题]什么是指由发电机组调速系统的频率特性所固有的能力随频率变化而自动进行频率调整
A.手动调频
B.二次调频
C.一次调频
D.自动调频
[判断题]质量的定义是组固有特性满足要求的程度,可使用“好、差、优秀”等形容词来修饰。
A.正确
B.错误
[多选题]产品质量特性一般都转化为具体的技术要求在()中明确规定。
A.国家标准
B.行业标准
C.企业标准
D.质量手册

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