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[多选题]社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人。机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的一般要求。小王在方案中还应该补充的内容有（ ）。
A.工作程序
B.工作方法
C.绩效评估方法
D.机构项目管理办法
E.志愿者能力状况
[多选题](2016年)社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人。机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的一般要求。小王在方案中还应该补充的内容有（）。
A.工作程序
B.工作方法
C.绩效评估方法
D.机构项目管理办法
E.志愿者能力状况
[单选题](2018年)社会工作者小燕是“肢体障碍人士就业创业成长计划”的项目负责人，她在项目执行中扮演着多种角色。下列小燕的做法中，最能体现资源筹措者角色的是（ ）。
A.整理项目执行中的各种记录并进行反思
B.帮助肢体障碍人士重建自信并顺利就业
C.联系创业园区为肢体障碍人士提供咨询服务
D.指导肢体障碍人士建立就业创业微信公众号
[单选题]社会工作者小燕是“肢体障碍人士就业创业成长计划”的项目负责人，她在项目执行中扮演着多种角色。下列小燕的做法中，最能体现资源筹措者角色的是（ ）。
A.整理项目执行中的各种记录并进行反思
B.帮助肢体障碍人士重建自信并顺利就业
C.联系创业园区为肢体障碍人士提供咨询服务
D.指导肢体障碍人士建立就业创业微信公众号
[单选题](2019年)星光志愿者协会选派大学生志愿者小王到某敬老院开展志愿服务。根据《志愿服务记录办法》，下列该协会对小王志愿服务的做法中，正确的是
A.协会为保护小王工作积极性，没有记录其被投诉信息
B.协会将小王往返敬老院的交通时间计算在志愿服务时间内
C.协会向小王收取50元志愿服务记录保存费
D.协会为小王出具了志愿服务证明，以方便其就业
[单选题]星光志愿者协会选派大学生志愿者小王到某敬老院开展志愿服务。根据《志愿服务记录办法》，下列该协会对小王志愿服务的做法中，正确的是（ ）
A.协会为保护小王工作积极性，没有记录其被投诉信息
B.协会将小王往返敬老院的交通时间计算在志愿服务时间内
C.协会向小王收取50元志愿服务记录保存费
D.协会为小王出具了志愿服务证明，以方便其就业
[单选题]某高校开展了一个有关流动儿童的志愿服务项目，6名志愿者为一个小组，由一名资深志愿者担任督导，督导主要负责解决组内的每个志愿者在服务中遇到的问题和提供精神上的支持，这种督导在结构模式上属于（ ）。
A.团队督导
B.协力督导
C.小组督导
D.同事督导
[单选题](2018年)社会工作者小王为社区志愿者开设一个为老年人服务技能训练小组。在一次主题为“老年人特点”的小组讨论会上，志愿者老赵说：“老年人的行为就像小孩，要哄着点儿，有时候不承认自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴经常和儿媳妇争吵，有一次儿媳妇买了一件高档羊绒衫，老伴说儿媳妇不会节约；还有一次……”其他组员也纷纷附和。这时，小王最适宜的回应是（ ）。
A.“家里的事儿就不要说了，现在轮到老张发言了。”
B.“老赵您先别说了，我们也请其他组员谈谈想法。”
C.“刚才老赵谈了老年人的一些特点，谁能说说其他特点”
D.“刚才老赵有点跑题了，现在我们请老张说说你的想法。”
[单选题]社会工作者小王为社区志愿者开设一个为老年人服务技能训练小组。在一次主题为“老年人特点”的小组讨论会上，志愿者老赵说：“老年人的行为就像小孩，要哄着点儿，有时候不承认自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴经常和儿媳妇争吵，有一次儿媳妇买了一件高档羊绒衫，老伴说儿媳妇不会节约；还有一次……”其他组员也纷纷附和。这时，小王最适宜的回应是（ ）。
A.“家里的事儿就不要说了，现在轮到老张发言了。”
B.“老赵您先别说了，我们也请其他组员谈谈想法。”
C.“刚才老赵谈了老年人的一些特点，谁能说说其他特点?”
D.“刚才老赵有点跑题了，现在我们请老张说说你的想法。”
[多选题]关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者督导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有( )。
A.自闭症儿童的身心发展特点
B.志愿服务的意义和价值
C.与自闭症儿童建立关系的技巧
D.志愿者表彰的意义
E.志愿服者表彰的方法
[多选题]关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者领导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有()。
A.自闭症儿童的身心发展特点
B.志愿服务的意义和价值
C.与自闭症儿童建立关系的技巧
D.志愿者表彰的意义和办法
E.志愿服务表现评估标准
[单选题](2018年)社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍，并担任志愿者督导。小张的主要工作是协助志愿者解决遇到的问题，保障志愿服务的质量，提供志愿者自我成长的机会，提升志愿者的成就感。从志愿者管理的过程看，小张的做法属于（）。
A.需求评估
B.工作设计
C.监督与激励
D.奖励与表扬
[单选题]社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍，并担任志愿者督导。小张的主要工作是协助志愿者解决遇到的问题，保障志愿服务的质量，提供志愿者自我成长的机会，提升志愿者的成就感。从志愿者管理的过程看，小张的做法属于（ ）。
A.需求评估
B.工作设计
C.监督与激励
D.奖励与表扬
[多选题]小王是一家敬老院的社会工作者，她发现每一所学校都与敬老院联系，希望开展志愿服务活动，志愿者们跟老人聊天，老人都聊怕了，而小王平时观察这一现象，为了对志愿服务进行有效管理，小王采取了以下行动()。
A.根据志愿者特点制定服务方案
B.对志愿者进行实务培训
C.评估志愿者参与社会服务的动机
D.对志愿者进行督导
E.对志愿者进行绩效评估
[单选题]如今的志愿者可以分为企业志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿者、津贴志愿者等，这说明（ ）。
A.志愿者工作类型多元化
B.志愿者身份多元化
C.志愿者工作难度多元化
D.志愿者工作模式多元化
[单选题]社会工作者小王在为社区困难家庭提供服务时，积极引导青年志愿者组织为孤寡老人提供陪聊服务，动员妇联为贫困家庭的妇女、儿童提供相应帮助。社会工作者的这种做法主要是（ ）。
A.建立邻里支持网络
B.整合驻社区单位的资源
C.发挥社会组织的力量
D.宣传社区的方案策划
[单选题]针对社区10位独居老人，社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小王对居民志愿者需要进行评估的内容应包括()。
A.志愿者是否愿意参与服务
B.志愿者的个人专业和专长
C.志愿者对被服务对象的价值观
D.志愿者服务的效果
[多选题]大学生小王来到本市的福利院想申请当一名志愿者，福利院的工作人员热情地接待他并且向他阐明志愿者也要服从管理，严格遵守规定。小王不禁心生疑虑，工作人员向他详细地说明了为何志愿者也需要管理。下列选项中，（）可以作为工作人员介绍的原因要点。
A.志愿者有很高的自主性和自发性
B.志愿者在奉献时间、知识和技能的时候，更重视自我的收获
C.受政府和社会赞助者的期待压力的影响，机构对志愿者的管理日趋严格
D.社会越来越关注志愿服务所带来的负面影响
E.志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化
