更多"[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车乘务人员应根据旅客"的相关试题:
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车运行途中，客运乘务人员发现上部服务设施故障时应立即向列车长报告，并通知随车机械师共同处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员配置具备录音功能的手持电台及（）。
A.票剪
B.音视频记录仪
C.补票机
D.GSM-R通讯设备
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员应具备()及以上文化程度，保洁人员可适当调整。
A.初中
B.大专
C.本科
D.高中（职高、中专）
[判断题]按照《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
A.正确
B.错误
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车到站前列车客运乘务员提醒卧车旅客做好()，不干扰其他旅客。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车乘务员室、监控室、多功能室、洗脸间、厕所、备品柜、储藏柜、清洁柜、大件行李存放处、软卧会客室等不挪作他用或改变用途。多功能室用于照顾重点旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车发生烟火报警时，乘警查看指定车厢的乘务室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员进出车站和客技站（含动车组列车乘务员进出动车所）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“() ”。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品（乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。
A.正确
B.错误
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，女性客运乘务员眼影的颜色与()一致。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
A.正确
B.错误
[判断题]新修订《动车组列车服务质量规范》要求客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，女性客运乘务员工作中补妆及时，在洗手间或乘务间进行。
A.正确
B.错误
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，女性客运乘务员工作中保持妆容美观，()大方。
