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[单选题]兑零工作中不包括()。
A.助理值班员与客服岗之间兑零
B.乘客与客服岗之间兑零
C.车站与银行兑零
D.车站与区域兑零
[判断题]站间兑零原则上在中心区域内完成,不能跨区域兑零
A.正确
B.错误
[判断题]票务备用金兑零如需与银行兑零,客运值班员确认封条完好后开封清点
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:在交接班过程中乘客有兑零需求时交班站务员(票务)为乘客提供兑零服务。
A.正确
B.错误
[判断题]任何形式的兑零业务,从拎包离开AFC票务室至完成兑零工作返回AFC票务室的全程,车站值班站长需派人陪同,做好安全防护
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:在交接班过程中乘客有兑零需求时( )站务员(票务)应为乘客提供兑零服务。
A.交班
B.接班
C.交接班双方
D.上岗
[填空题]各车站须在每周一()点前将兑零需求上报至“兑零沟通群”(QQ群号:669530301),将本周所需兑零金总额上报至兑零群
[单选题]票务备用金兑零如需与银行兑零,双人(其中一名为客运值班员)确认封条完好后,()开封清点
A.双人共同
B.监控下客运值班员单人
C.值班站长
D.站长(分管票务)
[单选题]停止兑零时间为( )
A. 最后一趟末班车到达本站前2分钟
B. 最后一趟末班车到达本站前3分钟
C. 最后一趟末班车到达本站前4分钟
D. 最后一趟末班车到达本站前5分钟