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发布时间:2024-05-25 04:41:37

[多选题]网点柜员办理个人客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻,应要求客户( )。
A.提供本人有效身份证件及复印件
B.提供至少一个已注册账户凭证原件
C.填写业务申请表
D.签订服务协议

更多"[多选题]网点柜员办理个人客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻"的相关试题:

[多选题]客户到网点办理个人网上银行查询业务时,经办网点应要求客户提供( )。
A.账户凭证原件(存折或福祥卡)
B.有效身份证件原件
C.有效身份证件的复印件
[多选题]柜员办理客户申请的无折(或卡)存款(或资金转入)无误,客户申请抹账的,应( )。
A.不予办理
B.由客户自行发起存取款的反向交易进行账务处理
C.由客户应自行联系存款账户所有人处理
D.可根据实际情况填写《银行间支付结算风险协助防范委托书》发送至受托行,并电话联系受托行进行相应的防范处理
[多选题]柜员办理客户电子银行注册、U盾密码重置的业务时,要切实做好客户业务申请资料( )的审核。
A.A.真实性
B.B.完整性
C.C.合规性
[单选题]客户申请个人证书管理操作,操作柜员必须登记( ),并要求客户签字确认。
A.《湖南省农村信用社网银客户证书发放登记簿》
B.《湖南省农村信用社网银个人客户变更/销户申请表》
C.《湖南省农村信用社网上银行企业客户综合业务申请表》
D.《湖南省农村信用社网上银行个人客户服务申请回执》
[单选题]客户办理个人凭证或单位卡( )无需填写《个人特殊业务申请书》,柜员打印后直接交客户核对、签字确认。
A.、挂失补发
B.、解除挂失
C.、密码重置
D.、以上均是
[判断题]柜员办理个人外币现钞存取业务时,应遵循“先登记、后动账”的原则,即先查询客户外管分类状态、报送外币现钞存取信息,之后完成外币现钞存取业务记账。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员在受理客户交易申请时,对于未评级或需要重新评级的客户,应提示客户先到理财经理处进行风险承受能力评估,由理财经理将风险评估结果录入ocrm系统(或柜员使用“5960客户风险等级变更”交易录入)。
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理现钞存入汇户的,柜员应确认客户申请存入的现钞金额是否为原按规定提取但未使用完的( )项下外币现钞,所存入的外汇汇户是否为原提取外币现钞所使用的账户。
A.、经常
B.、资本
C.、服务贸易
[判断题]柜员办理农民工批量代发业务,必须严格审核客户打印出的申请单及客户提交的资料,系统查询的金额笔数必须与纸质资料一致才能办理。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户注销电子银行业务时,需提供 ,填写 ,审核通过后由柜员办理销户业务。
A.Ukey,特殊业务申请书
B.身份证件,特殊业务申请书
C.Ukey,个人业务申请书
D.身份证件,个人业务申请书
[单选题]个人证书的有效期到期以后,客户申请继续使用的,操作柜员进行( )操作。
A.证书换发
B.证书补发
C.证书作废
D.USBkey初始化
[判断题]客户证书管理由柜员在营业网点进行操作,包括证书申请、下载、重发两码、冻结、解冻、补发、换发、废止,且须建立专项登记簿。( )
A.正确
B.错误
[判断题]本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时,应增强对客户业务办理意愿的审核, 对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户,本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、 金额等信息。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户在我行智能柜员机、柜面渠道申请开立网上银行,原则上优先推荐客户选择“短信认证”方式办理转账汇款业务。
A.正确
B.错误
[单选题] 邮政储蓄柜员办理个人人民币理财业务时,“重打单据“交易的次数为( )。
A.不限次数
B.一次
C.两次
D.三次
[判断题]柜员在为客户办理网银开户时,因客户已在我行办理开户业务,且经常办理业务,可以只要求客户提供开户资料的复印件,无需提供原件。( )
A.正确
B.错误

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