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[多选题] 银行保险机构应当在( )醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。
A.官方网站
B.移动客户端
C.营业场所
D.办公场所
[多选题]银行保险机构应当在( )醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。
A.官方网站
B.移动客户端
C.营业场所
D.办公场所
[单选题]( )应当在公路收费站公布投诉电话
A.省人民政府交通主管部门
B.省人民政府财政、价格部门
C.省交通厅
D.省交通集团
[多选题]银行保险机构应当在( )、 ( )、( )或者( )醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。
A.官方网站
B.移动客户端
C.营业场所
D.办公场所
E.当地媒体
[多选题] 银行保险机构应当在( )、 ( )、( )或者( )醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。
A.官方网站
B.移动客户端
C.营业场所
D.办公场所
E.当地媒体
[单选题] 题目:银行业金融机构应当在()和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉流程。
A.宣传单页
B.消协网站
C.营业网点
D.信访机关
E.
F.
[单选题]根据《中国人民银行金融违法行为举报处理操作指南》的规定,中国人民银行分支机构应当在本单位收到举报之日起()日内办结。因情况复杂无法在限定时间内办结的,经该执法职能部门的()批准,可以延长。
A.30 主要负责人
B.60 主要负责人
C.30 分管行领导
D.60 分管行领导
[单选题]中国人民银行分支机构应当在本单位收到举报之日起( )日内办结。
A.30
B.45
C.60
D.90
[单选题]中国人民银行分支机构应当在本单位收到举报之日起()内办结。
A.30日
B.30个工作日
C.60日
D.60个工作日
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站应公布本单位受理投诉电话、通信地址、( ) 。
A.联系电话
B.联系方式
C.邮政编码
D.负责人姓名
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站应公布本单位受理投诉电话、通讯地址、( ).
A. 联系电话
B. 联系方式
C. 邮政编码
D. 负责人姓名
[多选题] 人民银行省级分支行受理企业征信机构备案申请的,应当在本单位网站对备案机构的名称、( )信用信息系统安全等级等情况进行公示。
A.营业场所
B.业务范围
C.注册资本
D.高管人员
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车厢设旅客留言溥,并在留言簿上公布本单位受理投诉电话、通信地址、邮政编码.( )应及时审阅、处理旅客意见。
A.值班员
B.列车长
C.添乘干部
D.乘务员
[判断题] 银行保险机构不可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。
A.正确
B.错误