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[单项选择]对于社会服务机构而言，志愿者绩效评估的目的是（）。
A. 评选出优秀志愿者
B. 帮助志愿者发展自我潜能
C. 帮助志愿者更深入的参与机构的服务工作
D. 了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理
[简答题]绩效评估是完成组织目标最重要的条件之一，但很多组织绩效评估仅流于形式，你认为造成企业绩效评估失败的可能原因有哪些？
[单项选择]在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作，其评估重点是（）。
A. 志愿者的人格特质
B. 志愿者的参与动机
C. 志愿者的服务表现
D. 志愿者的领导能力
[单项选择]志愿者评估主要是（）
A. 评估志愿服务给组织带来的利益
B. 针对志愿者参与社会服务的动机评估
C. 志愿者的服务能力评估
D. 服务对象对志愿服务的接纳程度
[多项选择]绩效评估本身不是目的，它只是为获得更高的业绩水平而使用的手段，是有效提高政府绩效的动力工具。公共部门对公民至少应在以下（）方面负主要责任。
A. 政府的支出必须获得公民的同意并按正当程序支出
B. 资源必须有效率地利用
C. 资源必须用于达成预期的结果
D. 必须使公民收入平等
[单项选择]在_（）绩效评估方法中，管理人员会记下员工表现良好和不好的具体事例，然后在绩效评估中使用它们
A. 图形尺度评价法
B. 关键事件法
C. 多个评估者评估
D. 加权检核表
[填空题]绩效评估工作主要包括成立评估组织机构、制定评估计划、开展评估工作、编写上报评估报告及（）。
[单项选择]志愿者督导是社会服务机构中的工作人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程，志愿者督导的最终目标是（）。
A. 监督志愿者的服务
B. 给志愿者提供精神支持
C. 尽可能向服务对象提供最优质的服务
D. 帮助志愿者及时处理工作中遇到的问题
[多项选择]绩效评估的主体包括（）。
A. 上级领导
B. 同事
C. 下属
D. 员工自身
[多项选择]绩效评估是提高公共部门绩效的动力机制，主要体现在（）。
A. 绩效评估有助于提高公共服务供给的质量和效率
B. 绩效评估有助于改进政府公共部门与社会公众之间的关系
C. 绩效评估有助于实现人人平等
D. 绩效评估有助于实现和落实政府的责任
[单项选择]360度绩效评估的应用误区（）
A. 多用
B. 好用
C. 滥用
D. 常用
[多项选择]绩效评估中，对培训教师教学能力的评估主要包括（）。
A. 智力因素
B. 授课
C. 知识传递
D. 教态
E. 指导能力
[单项选择]在志愿者管理中，（）的目的是了解志愿者的兴趣，掌握其个人资料，安排志愿者到合适的服务岗位。
A. 评估
B. 会谈
C. 签约
D. 监督
[单项选择]以下采购绩效评估的指标中，不属于价格绩效指标的是（）。
A. 实际价格与标准成本的差额
B. 实际价格与过去移动平均价格的差额
C. 当期采购价格与基期采购价格的比率
D. 年采购金额
[多项选择]东软绩效评估的结果应用于：（）
A. 薪酬
B. 职业发展规划
C. 晋升与人才选拔
D. 能力培养
E. 明星员工评选
[多项选择]改进公共部门绩效评估的途径有（）
A. 引入公民参与机制
B. 高层的支持和承诺
C. 利用电子政府的新载体
D. 建立绩效信息系统
[单项选择]以下不是采购绩效评估内容的是（）
A. 采购价格/成本
B. 采购服务
C. 采购产品/质量
D. 采购物流
