电信营销专业技术
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[填空题]()是指生产或销售同样或同类产品的公司整体之间的竞争者。
[填空题]市场不仅应使企业生产和销售的终点,而且应是企业生产和销售的出发点,企业的活动应()展开。
[填空题]客户的()是企业未来利润最好的指标器。
[填空题]各种竞争者能否执行它们的战略和达到其目标,取决于每个竞争者的()。
[填空题]市场现状主要是对企业所面临的市场营销机会和()进行分析,集中说明企业现在的处境和企业前进的方向两方面的问题。
[填空题]()是指客户总价值与客户总成本之间的差额。
[填空题]产品整体概念中的附加产品是指客户()时所获得的全部附加利益和服务。
[填空题]竞争策略是指企业依据自己在()所处的地位,为实现竞争战略和适应竞争形势采用的各种具体行动方式。
[填空题]交易是指买卖双方价值的交换,它是以货币为媒介的,而交换不一定以货币为媒介,它可以是()交换。
[填空题]交易是指买卖双方()的交换,它是以货币为媒介的。
[填空题]市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素(),它是影响企业生存和发展的各种外部条件。
[简答题]论述客户关系管理在收集客户信息时,客户主文件应包括哪些内容?
[填空题]市场营销是()商品或劳务从生产者到达消费者或用户所实施的企业综合活动。
[简答题]论述关系营销成功的必要条件。
[填空题]营销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套()的组织。
[填空题]市场细分是根据消费者的需求、动机、购买行为的()和差异性来划分的。
[填空题]市场是一种以()为内容的经济联系方式,是商品经济条件下社会经济的核心内容。
[简答题]论述关系营销与传统营销在对待客户上有何不同?
[填空题]人类靠产品来满足自己的各种()和欲望。
[填空题]()是指不同公司以相似的价格向相同的客户提供类似的产品与服务而形成的竞争。
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