中国银行电子银行岗位认证考试
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[判断题]网银用户名设定后,可以随意更改。()
[判断题]如果个人客户已经注册理财版网上银行,可以到柜台从理财版用户降级到查询版用户。()
[判断题]柜员办理个人客户“ETOKEN口令同步”时,系统自动打印个人服务凭条。()
[判断题]在网银系统中,个人网银客户一个证件号码可以绑定多个动态口令牌。()
[判断题]申请注册网上银行个人服务只能使用借记卡。()
[判断题]当客户注册卡有效并已开通电话银行服务时,可通过网银自助找回用户名。()
[判断题]ETOKEN解绑时,不需要复核,经办柜员操作后即可生效。()
[判断题]关联网银账户就是客户把本人名下的、用同一身份证件在中国银行开立所有账户挂接到网上银行中。()
[判断题]已开通电话银行的个人客户,可凭借电话银行密码在网上自助重置网银密码()
[判断题]个人网银客户只能通过拨打客服电话(95566)注销网银。()
[判断题]为保证账户资金安全,中国银行网上银行不允许关联非本人银行账户,只能关联自己的账户。()
[判断题]在投产蓝图的分行,客户待关联的银行卡/折的开户行,以及办理网银柜台关联业务的银行网点应属于同一家一级分行。()
[多项选择]关于POS渠道增强性服务的描述正确的是:()
A. 进行关联账户交易时无需验证待关联账户密码
B. 通过渠道关联账户时可直接将其下挂电子账户关联进网上银行
C. 首次开通网上银行服务时将默认开通手机验证码服务
D. 所有交易均需经办复核通过方可提交后台处理
[判断题]网银登录用户名用于用户初次登录网银,用户首次登录网银后必须重新设定用户名和登录密码。()
[判断题]湘鄂桂投产后,个人客户在进行柜台签约时,可以申请网上银行认证工具动态口令牌ETOKEN或数字证书令牌USBKEY。()
[判断题]对于由查询版升级为理财版的个人客户,需要根据规定对客户优惠模式进行调整,通过“个人客户资料修改”的交易,变更客户的优惠模式。()
[判断题]网上银行个人客户待关联账户为信用卡时,须验证信用卡密码。()
[判断题]一个客户凭其身份证件或机构证明,只可在网银中注册一个用户。()
[判断题]在为客户办理“注销网银用户”业务前,必须先解除与该网银用户绑定的ETOKEN,并注销该ETOKEN。()
[判断题]如果客户已经注册查询版网上银行,可到柜台升级为个人理财版网上银行。()
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