中国银行电子银行岗位认证考试
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[多项选择]不允许注册的信用卡状态包括()
A. 挂失
B. 冻结
C. 注销
D. 过期
[多项选择]客户在网银中可以对定向收款人操作的内容()
A. 查询
B. 删除
C. 修改定向收款人
D. 变更定向收款人的手机号码
[多项选择]柜台签约定向收款人包括()
A. 新增定向收款人
B. 查询定向收款人
C. 删除定向收款人
D. 修改定向收款人
[单项选择]在BNMS信息管理系统中具有“个人VIP版”的维护参数,其各参数在()进行维护。
A. 总行
B. 省行
C. 二级分行
D. 开户行
[多项选择]客户可使用本人名下的()账户类型申请注册成为中国银行电子银行用户。
A. 长城电子借记卡
B. 信用卡(包括中银系列产品及集中长城系列产品)
C. 储蓄类存折(普通活期、活期一本通、定期一本通)
D. 长城国际卡
[单项选择]令牌销毁操作只有总行和一级分行的()业务柜员能够进行。
A. 人事柜员
B. 业务柜员
C. 系统管理员
D. 网点柜员
[单项选择]对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户,可通过市场细分变更将查询版或理财版升级到VIP客户版。该市场细分升级()生效。
A. 24小时
B. 即时
C. 当日
D. 次日
[多项选择]定向转账是指个人客户只能向指定收款人进行转账的服务,具体包括()
A. 中行内定向转账汇款
B. 国内跨行定向汇款
C. 非关联信用卡定向还款
D. 跨行实时定向付款
[单项选择]令牌调拨是由上级机构主动发起调拨请求,将令牌调拨给下级机构的业务操作流程。只有一级分行及下辖机构的()能够发起调拨业务。
A. 系统管理员
B. 网点柜员
C. 业务柜员
D. 人事柜员
[多项选择]网银开放式基金7*24小时挂单支持网银开放式基金7*24小时挂单、撤挂单。挂单允许的交易包括()。
A. 认购
B. 申购
C. 赎回、基金转换
D. 设置分红方式等交易
[单项选择]令牌终端的开机密码、Windows系统登录密码、柜员动态口令牌密码等必须定期更新,至少()一次。
A. 每周
B. 每半月
C. 每月
D. 每两个月
[多项选择]客户到网点柜台办理贵宾版网上银行,需提供的相关资料包括()
A. 卡/账户
B. 中银理财客户身份证明资料
C. 财富管理客户身份证明资料
D. 私人银行客户身份证明资料
[多项选择]用户的手机银行状态变更()
A. 挂失
B. 挂失恢复
C. 解锁
D. 注销
[多项选择]E-TOKEN到期更换的操作步骤为()
A. 申请新的E-TOKEN
B. 将原来的E-TOKEN解除绑定
C. 注销原来的E-TOKEN
D. 重新进行绑定
[单项选择]办小额结售汇的各级机构都必须设置专人()对前一工作日的交易进行对账。
A. 每半日
B. T+2日
C. T+1日
D. 每日
[单项选择]48.47.在动态口令牌管理系统中,只有()才能进行机构信息的维护管理操作,包括机构的添加、编辑、删除操作,以及对机构的拆分和合并。
A. 业务柜员
B. 人事柜员
C. 系统管理员
D. 网点柜员
[单项选择]在动态口令牌管理系统中,()可以对机构管理,包括增加、删除、修改机构信息,以及对下辖同级机构进行合并和拆分处理。
A. 人事柜员
B. 业务柜员
C. 系统管理员
D. 网点柜员
[单项选择]中银系列信用卡、长城信用卡电话银行密码为()的电话查询密码
A. 95566
B. 4006695566
[单项选择]令牌出入库管理提供对令牌的出入库、令牌库存查询等日常业务管理。只有()才能进行令牌出入库管理。
A. 系统管理员
B. 人事柜员
C. 业务柜员
D. 网点柜员
[单项选择]牌领用是由下级机构提出领用令牌申请,上级机构经过审批向下级机构分发令牌的业务操作。领用操作只有二级分行(地市级)、三级支行(县级行)、营业网点的()发起。
A. 业务柜员
B. 人事柜员
C. 系统管理员
D. 网点柜员
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