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[判断题]当营业网点理财经理帮助客户办理完业务，客户准备离开，而理财经理未起身道别，其他各岗位员工，如发现此类问题，有义务去做出提醒。提示动作：右手举到与下颚同高，掌心朝外，五指微微并拢，手掌轻摇两下。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]理财经理对客户进行产品介绍时需要进行录音录像，录音录像内容应包括：（）
A.产品类型
B.产品研发主题
C.产品特性
D.产品风险
[判断题]判断题发现网点负责人、理财经理、客户经理授意柜员实施违规行为，且金额巨大、性质严重，甚至形成案件苗头。派驻业务经理应在一小时内，首先向委派机构、一级分行渠道与运营管理部门报告，必要时也可直接报告总行。
A.正确
B.错误
[判断题]理财经理是进行客户维护、拓展、提升，产品推广，收集了解市场信息为客户提供资产配置的主要服务人员。( )
A.正确
B.错误
[判断题]判断:加强理财经理管理，严禁安排理财经理从事易产生操作风险的工作，包括但限于接触现金、清收类等业务。
A.正确
B.错误
[多选题]理财经理班前准备包括( )
A.按规范穿着行服
B.佩戴工号牌
C.整理好仪容仪表
D.检查办公电脑
[单选题]理财经理既需要维护老客户，又需要开发新客户？
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
[多选题]某银行理财经理在向客户销售理财产品时，以下哪些行为是不允许的（ ）。
A.代客户填写理财协议
B.代客户抄写风险提示语句
C.代客户保管理财协议
D.代客户在理财协议上签名
[多选题]理财经理的主要职能是能够识别优质客户，将我行的理财产品( )，用以购买理财。
A.口头介绍给客户
B.引导客户下载我行的相关软件
C.开通网上银行
D.开通手机银行
[多选题]电力客户信息安全管理对于敏感信息操作要求包括( )。
A.对营销信息系统批量查询的客户敏感信息以“*”覆盖其部分内容
B.对客户敏感数据的批量业务操作，需要在指定设备上进行操作
C.对外提供营销客户数据访问时，需进行数据加密传输，无需屏蔽客户名、联系电话等信息
D.营销信息系统应提供审计功能，对敏感信息的各类访问和操作行为应进行审计
[判断题]新客户决定要购买理财产品，理财经理应马上为其办理相关业务流程。( )
A.正确
B.错误
[判断题]当营业网点的大堂经理和理财经理在接待客户时，由于一些动作容易引起衬衫下摆外露(蹲起、大幅度伸展等)，本营业网点的其他各岗位员工，如发现此类问题，有义务去做出提醒。提醒手语：双手捏住两个衣角抖动两下。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]理财经理主要负责对个人客户进行综合营销，开拓、维护网点重点、优质的个人理财层级以上的贵宾客户，为客户提供业务咨询、产品销售、资产规划、增值服务等，并作为厅堂营销团队阵地外拓的主力人员？
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
[判断题]理财经理王芳接待了一名70多岁的老年客户。在做风险测评时客户不太看得清楚，王芳引导客户“您就全部勾选第一个选项就行啦！”顺利完成客户的风险测评，这符合操作要求。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]网点店长落实个人客户分层维护管理时，应对（）层级以上的客户，和理财经理实施双线管理。
A.理财
B.贵金
C.财富
D.私行
E.略
[判断题]非对外营业区域应有明显标识，提示客户禁止入内；理财经理、网点主任办公室不应出现客户单独逗留的情况、办公室人员需做到人离锁门。
A.正确
B.错误
[单选题]客户经理让客户购买理财产品作为发放贷款的条件之一，属于（ ）。
A.捆绑销售
B.误导销售
C.拼单销售
D.越权销售
[多选题]1.36. 第36题
电力客户信息安全管理对于敏感信息操作要求包括( )。
A.对营销信息系统批量查询的客户敏感信息以“*”覆盖其部分内容
B.对客户敏感数据的批量业务操作，需要在指定设备上进行操作
C.对外提供营销客户数据访问时，需进行数据加密传输，无需屏蔽客户名、联系电话等信息
D.营销信息系统应提供审计功能，对敏感信息的各类访问和操作行为应进行审计
