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[单选题]营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用，根据（ ）实时（准实时）推送的电能表示数信息，自动测算客户用电剩余电费金额。
A.用电信息采集系统
B.高速数据处理器
C.费控系统
D.售电系统
[多选题]基于营销业务系统的客户档案信息，补充采录（）等信息，同步到省级平台，动态更新客户档案。
A.客户能效基础档案
B.用能设备资产
C.能源消费
D.能效服务需求
[判断题]营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用，根据高速数据处理器实时（准实时）推送的电能表示数信息，自动测算客户用电剩余电费金额。
A.正确
B.错误
[多选题]确有批量查询、导出业务需求的特定岗位人员，经上级单位审批后给予营销信息系统客户信息批量查询、导出权限，明确批量导出的（）和（）要求
A.A.客户名称
B.客户范围
C.时限
D.客户地址
[判断题]各省公司基于营销业务系统的客户档案信息，补充采录客户能效基础档案、用能设备资产、能源消费和能效服务需求等四类信息，同步到营销业务系统。
A.正确
B.错误
[多选题]基于营销业务系统的客户档案信息，补充采录客户能效基础档案、用能设备资产、能源消费和能效服务需求等四类信息，同步到省级平台，动态更新客户档案，为（）等提供基础信息支持。
A.省级平台功能应用
B.能效服务组合方案设计
C.潜力项目储备
D.需求响应
[多选题]各省公司组织市县公司基于营销业务系统的客户档案信息，补充采录（ ）信息，同步到省级平台，动态更新客户档案，为省级平台功能应用、能效服务组合方案设计、潜力项目储备等提供基础信息支持。
A.客户能效基础档案
B.用能设备资产
C.能源消费
D.能效服务需求
[填空题]推行居民客户(____)服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统。
[单选题]客户在“掌上电力”提交暂停业务申请后，工作人员需要在营销系统对客户上传资料进行预审，（____）操作不是工作人员在预审环节完成的。
A.保存客户预申请信息
B.提醒客户在一个工作日内上传申请表单
C.推送反馈结果
D.与客户沟通确认暂停时间以及是否需要容需变更
