更多"[判断题]708>电费催收,是指对逾期未交电费进行催收,确保电费"的相关试题:
[判断题]电费催收,是指对逾期未交电费进行催收,确保电费资金及时回收的过程。()
A.正确
B.错误
[判断题]708>电费催收,是指对逾期未交电费进行催收,确保电费资金及时回收的过程。()
A.正确
B.错误
[单选题]在电费催收过程中,应注重与( )交流,把握电费催收的方式方法,不制造障碍、不激化矛盾。
A.A.工作人员
B.B.客户的沟通
C.C.部门领导
[多选题]电费催收方式有()。
A.人工电话催收、人工短信催收
B.自动语音催收、自动短信催收。
C.人工上门催收
D.邮政快递催收、公证送达催收。
E.停电催收
F.法律手段催收
[多选题]电费催收的方式有哪些?
A.A.人工电话催收
B.B.人工短信催收
C.C.人工上门催收
D.D.停电催收
[判断题]对欠费用户实施欠费停电是目前比较有效的电费催收方式
A.正确
B.错误
[单选题]原则上由( )负责本抄表区域的电费催收工作。
A.营业员
B.电费核算员
C.用电检查员
D.抄表员
[单选题]加强电费催收人员业务知识和服务技能培训,熟练掌握有关()和优质服务要求。
A.A.电价政策
B.B.用电检查知识
C.C.装表接电知识
D.D.法律法规
[判断题]对濒临倒闭的企业在电费催收时要防止资产转移,正确应用好质押、依法起诉或申请仲裁。
A.正确
B.错误
[单选题]根据电费催收情况,按国家法律法规政策,在停电前()分钟将停电时间再通知用户一次,方可在通知规定时间实施停电
A.A.10
B.B.15
C.C.30
D.D.60
[单选题]逾期不交或未交清电费即为拖欠电费。对逾期超过( )日经催交仍未交付电费的客户可依法按规定的程序停电或限电。
A.10
B.20
C.30
D.60
[单选题]按协议约定对逾期未交清分期结算电费的客户计算相应的( )。
A.A.违约使用电费
B.B. 功率因数奖惩电费
C.C.电费违约金
D.D. 追补电费
[单选题]逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对逾期超过( )日,经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序停电或限电。
A.10
B.20
C.30
D.60
[判断题]逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对拖欠电费的客户,要严格按规定计收电费违约金,不得任意减免。
A.正确
B.错误
[单选题]自逾期之日计算,超过()经催收仍未缴纳电费的,供电企业可按国家规定的程序停止供电。
A.30日
B.15日
C.60日
D.半年
[单选题]逾期不交或未交清电费即为拖欠电费。对拖欠电费的客户要严格按《供电营业规则》第九十八条的规定计收电费违约金。( )
A.正确
B.错误
[单选题]逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对拖欠电费的客户,要严格按《供电营业规则》第九十八条的规定计收电费违约金。( )
A.正确
B.错误